その他、マーケティング系
コンタクトセンター管理事務〔東京〕
掲載期間:24/04/15~24/05/31求人No:TJSFB-E4003
その他、マーケティング系

コンタクトセンター管理事務〔東京〕

転勤なし

募集要項

募集背景
事業拡大による増員です
仕事内容
常に住む人を想い顧客満足の最大化を追求しています。
法人顧客への対応となり、ほとんどがPC上のデータを確認しながら回答する内容のため、サービス提案や売り込みを行うことはありません。
(1)受電対応業務(空室の確認等)
(2)図面の送付 
(3)内覧用の鍵の手配 
(4)情報の入力(物件の鍵、図面管理状況等)
(5)業務マニュアルの整備
仲介業務部のリーシングコンタクトセンター配属です。
社員8名在籍 ※別途アルバイト、派遣社員が50名程度在籍。
アルバイトが休日の土日などメインにカバーしているため、土日どちらかはお休みがとれる環境です。
また、人員構成も充実しており、希望休のご相談もしやすいです。
応募資格
必須
・顧客対応もしくは、事務経験1年以上
・基本的なPCスキル(Excel,Word)、電話応対等のビジネスマナー
フィットする人物像
・明るく前向きに仕事に取り組める方
・電話でのコミュニケーションが得意な方
・責任感があり、臨機応変に対応できる方
・チームで何かを成し遂げてきた方
雇用形態
正社員(試用期間:3ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
勤務地
港区
勤務時間
9:30~18:00
休憩:60分
固定残業代の相当時間:25時間/月
年収・給与
予定年収:380万円~417万円(賞与・住宅手当含む)
月給235,700円~
※固定残業代40,000円(約25時間分)含む
※固定残業代を超えた残業代は全額支給
賞与:年2回 ※賞与実績:3.3ヵ月※
昇給:年1回(成績・評価に応じて変動)

モデル年収例
入社6年目 年収400万円
入社9年目 年収425万円
入社9年目 年収480万円
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
残業代全額支給(固定残業代を超えたものも含む)
交通費全額支給
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
住宅手当(支給条件あり)
宅建取得支援制度
通信教育補助(年2回募集※5~8割会社負担)
提携福利厚生サービス利用可
確定拠出年金制度
宿泊補助(年4泊分)
スポーツクラブ補助金
時短制度(全従業員利用可)
出産・育児支援制度(全従業員利用可)
研修支援制度(全従業員利用可)
退職金:無
エージェント職(インセンティブ型)への職種転換制度有り
休日休暇
年間休日124日
完全週休二日制(月8~10日程度休み※平日1日+土日どちらかお休みいただくケースが多いです)
夏季休暇3日/年末年始休暇8日
年次有給休暇(~20日)
(※入社時に付与(入社月により2~10日))
フレッシュアップ休暇
人間ドック休暇
産前産後休暇
育児休業
慶弔休暇
選考プロセス
書類選考→ 面接2回程度(目安)※適性検査→内定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
東京都心の住居に関する賃貸仲介業務
法人社宅に関する賃貸仲介業務
不動産の有効活用に関するコンサルティング業務
賃貸運営に関するマネジメント業務
新築賃貸マンションにおける営業マネジメント業務
設立
詳しくは面談にて
資本金
詳しくは面談にて
売上高
詳しくは面談にて
従業員数
詳しくは面談にて

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

ジャパニアス株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-300146紹介事業許可年:平成18年
設立
1999年12月22日
資本金
2,000万円
代表者名
西川 三郎
従業員数
法人全体:1200名

人紹部門:2名
事業内容
・AI・IoT・クラウドを中心とした先端エンジニアリング事業
・建設・不動産業界に特化した人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
14-ユ-300146
紹介事業許可年
平成18年
紹介事業事業所
神奈川県
登録場所
本社
〒220-8118 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 18階
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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