募集要項
- 募集背景
- リプレイスメント
- 仕事内容
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・業務内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート
・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案
・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック
- 応募資格
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- 必須
- -営業事、カスタマーサポートの実業務経験を3年以上お持ちの方
- 歓迎
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・基礎英語力をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 / 神奈川県(週2回程度のリモートワーク)
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
- 400万円 ~ 800万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など
- 休日休暇
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年間休日125日
完全週休2日制(土・日)、祝日
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回