募集要項
- 仕事内容
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- 世界的に有名な食品会社で、安定した組織でキャリアアップを図りたい方におすすめです！
- サステナビリティーや社会的責任を重視しており、ポジティブなビジネスモデルを持つ企業の一員として働けるチャンスです!
- フレキシブルな勤務体系と在宅勤務が可能ですので、ワークライフバランスを重要視する方におすすめです!
- 直接のレポート先はSenior Logistics Managerとなります。
【業務内容詳細】
- Leads operations for Client Service team for Japan
- Build and maintain a healthy relationship with customers
- Deal with delivery delay and customer claims by collaborating with commercial team
- Plan delivery schedule
- Implement projects and programs
- Manage, coach and develop team
- Prepare weekly / monthly reports
- Prepare a letter for delay
- Respond to internal / external audit
- Deliver internal and Customer Service targets
- Support cost-to-serve initiatives while optimizing customer order processing
- Monitor quality, quantity, delivery times, and transportation costs
- Other duties as required by supervisor
- 応募資格
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- 必須
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- Microsoft Office skills (Word, Excel, PowerPoint)
- Previous Customer Service management experience
- High interpersonal skills and communication skills
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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勤務時間:9:00~18:00
フレックスタイム
- 年収・給与
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700万円～900万円程度
※候補者様のご経験やスキルに応じて上下に変動致します。
- 待遇・福利厚生
- 日本の労働法に準拠。交通費支給。
- 休日休暇
- 日本の暦に基づく。
