その他、マーケティング系
【東京・港区】カスタマーサクセスPM(EV事業部)/日本を代表する大手EC企業
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間10月29日~12月23日)
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/10/29 ~ 2024/12/23)
その他、マーケティング系
【東京・港区】カスタマーサクセスPM(EV事業部)/日本を代表する大手EC企業
管理職・マネジャー
転勤なし
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
<業務内容>
事業部内外、パートナー企業のハブとなり各ステークホルダーを調整しながら、プロジェクト推進することがミッションです。
サービス提供に必要なオペレーション構築、改善をお任せする想定ですが、専門性やご経験に合わせて、担当業務は調整いたします。
・CSのオペレーション構築/改善
・他部門との連携および折衝を通じての業務改善
・補助金要件確認から最適な申請体制構築
・大手クライアントのCSオペレーション構築
・全国工事業者ネットワーク構築および管理体制の構築
応募資格
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- 必須
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<応募資格>
■必須
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトをリーダーとして進めたご経験
・複雑な課題や状況を整理してプロセスを構築、管理したご経験
・プロジェクト管理能力
■歓迎
・電気・土木系の建設領域知識
・業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験
・CRMツールの導入あるいは運用構築経験
・工事に関わるプロジェクト推進、実行経験
・5名以上のチームあるいはグループでのマネジメント経験
■求める人物像
・多岐に渡るタイプのステークホルダーと滞りなく関係値を構築することができる方
・時にハードな交渉やコミュニケーションを取ることができる方
雇用形態
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正社員
勤務地
-
東京都港区
勤務時間
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<勤務時間>
・フレックス制
・コア:11:00 - 17:00
・フレキシブル:8:00 - 11:00、17:00 - 20:00
・休憩:60分
・標準勤務時間:10:00 - 19:00
年収・給与
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<給与詳細>
・年収:500万円 - 900万円
待遇・福利厚生
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<待遇・福利厚生>
・社会保険:各種社会保険完備
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・通勤手当:月50,000円まで支給
・退職金制度 ※正社員のみ
・資格受験費用補助
・書籍の貸し出し
・社内勉強会
■その他
・役職手当
・職種手当
・慶弔休暇見舞金
・社員交流会
・私服通勤可(部署により異なる)
・当社サービスの社内割引
・社内報
・リファラル(社員紹介)制度
・部活動(サークル)補助
・誕生日ギフト など
休日休暇
-
<休日休暇>
・完全週休2日制(土日祝)
・年間有給休暇10日 - 20日(下限日数は入社半年経過後の付与日数)
・年間休日日数120日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・介護休業
・産休育休
選考プロセス
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<選考プロセス>
書類選考→1次面接(オンライン)→2次面接(対面、必要な場合)→内定(予定)
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
-
<事業概要>
動画・電子書籍・ゲーム・金融・教育・EC・ITインフラなど、幅広いサービスを提供する総合エンターテインメント企業です。
■会社の特徴
・急成長するベンチャー企業
・多様な事業を展開
・新規事業開発に積極的
設立
-
1999年11月
資本金
-
1億1円
従業員数
-
2,305名
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