その他、マーケティング系
【東京・港区】カスタマーサクセスPM(EV事業部)/日本を代表する大手EC企業
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【東京・港区】カスタマーサクセスPM(EV事業部)/日本を代表する大手EC企業
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間3月8日~5月2日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/03/08 ~ 2024/05/02)
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【東京・港区】カスタマーサクセスPM(EV事業部)/日本を代表する大手EC企業

管理職・マネジャー 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
<業務内容>
事業部内外、パートナー企業のハブとなり各ステークホルダーを調整しながら、プロジェクト推進することがミッションです。
サービス提供に必要なオペレーション構築、改善をお任せする想定ですが、専門性やご経験に合わせて、担当業務は調整いたします。

・CSのオペレーション構築/改善
・他部門との連携および折衝を通じての業務改善
・補助金要件確認から最適な申請体制構築
・大手クライアントのCSオペレーション構築
・全国工事業者ネットワーク構築および管理体制の構築
応募資格
必須
<応募資格>
■必須
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトをリーダーとして進めたご経験
・複雑な課題や状況を整理してプロセスを構築、管理したご経験
・プロジェクト管理能力

■歓迎
・電気・土木系の建設領域知識
・業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験
・CRMツールの導入あるいは運用構築経験
・工事に関わるプロジェクト推進、実行経験
・5名以上のチームあるいはグループでのマネジメント経験

■求める人物像
・多岐に渡るタイプのステークホルダーと滞りなく関係値を構築することができる方
・時にハードな交渉やコミュニケーションを取ることができる方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区
勤務時間
<勤務時間>
・フレックス制
・コア:11:00 - 17:00
・フレキシブル:8:00 - 11:00、17:00 - 20:00
・休憩:60分
・標準勤務時間:10:00 - 19:00
年収・給与
<給与詳細>
・年収:500万円 - 900万円
待遇・福利厚生
<待遇・福利厚生>
・社会保険:各種社会保険完備
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・通勤手当:月50,000円まで支給
・退職金制度 ※正社員のみ
・資格受験費用補助
・書籍の貸し出し
・社内勉強会

■その他
・役職手当
・職種手当
・慶弔休暇見舞金
・社員交流会
・私服通勤可(部署により異なる)
・当社サービスの社内割引
・社内報
・リファラル(社員紹介)制度
・部活動(サークル)補助
・誕生日ギフト など
休日休暇
<休日休暇>
・完全週休2日制(土日祝)
・年間有給休暇10日 - 20日(下限日数は入社半年経過後の付与日数)
・年間休日日数120日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・介護休業
・産休育休
選考プロセス
<選考プロセス>
書類選考→1次面接(オンライン)→2次面接(対面、必要な場合)→内定(予定)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
<事業概要>
動画・電子書籍・ゲーム・金融・教育・EC・ITインフラなど、幅広いサービスを提供する総合エンターテインメント企業です。

■会社の特徴
・急成長するベンチャー企業
・多様な事業を展開
・新規事業開発に積極的
設立
1999年11月
資本金
1億1円
従業員数
2,305名
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