募集要項

募集背景: 既存のクラウド、インフラ基盤事業が順調な中、IT事業で培った経験を活かし音声とテクストで対応する「コミュニケーションAI製品」をリリース。新規プロダクトは、音声とテキストツールと組み合わせることによりセルフクローズ率90％を実現しています。
メーカーや金融関連、官庁など各業界のコールセンター、カスタマーセンターへの導入が進み、
拡大中のための新たにPM推進組織を形成します。

仕事内容: 要件定義から設計、構築、導入後のサポートまで一気通貫、解析センター、クライアント、開発チームと連携し、導入支援、導入後のAI改善
自社AIプロダクトを補完し、更に精度を上げるミッション。
主な活動内容
1. AIプロジェクトの運営・管理（進捗のモニタリング/報告/定例会の開催など）
2. 関係者(社外・社内)とのコミュニケーションの円滑化

■当ポジションの魅力
・AI事業の拡大フェーズを経験出来ます
・部門長直下でプロジェクトをリードする重要なポジションです。
・お客様は各業界のトップティアクラスが多いので、大規模プロジェクトの経験ができます。

■事業（サービス）紹介
当社は2005年2月に設立し、これまでITインフラ事業・SI事業を中心に堅調に成長を続けており、現在上場準備に入っております。新たな挑戦として新規AI事業を本格的に始動し、2022年3月に新規AIサービスをリリースしました。さらに2024年7月には生成AIと連携したボットサービスを追加し、企業のCX/DX向上を支援しています。急拡大に伴い、事業メンバーはこの一年半で6名から30名を超える規模になり大幅に増員しました。

応募資格

必須: 【必須（MUST）】
・プロジェクトマネジメントまたはプロジェクトリーダー、いずれかの経験
・お客様との折衝、交渉、提案の経験
歓迎スキル
・IT企業での営業、SE、エンジニア、いずれかの経験
・ソフトウェア開発プロジェクト(中～大規模）での、マネジメントまたはリーダー経験
・フロントエンドのエンジニア経験
・Webディレクターの経験

会社概要