募集要項
- 募集背景
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当社は世界70カ国以上にクリエイティブツール（消費者向け画材・文具）を製造販売しています。
製品や販路の拡大により、品質に関する課題に迅速に対応する必要性が高まっております。
今後品質保証機能に力を入れるため、品質保証の専任担当者を募集しています。
- 仕事内容
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全世界へ販売を行っている消費者向け製品の品質保証担当者として、有害事象やクレームなど、品質に関する課題の把握、分析、改善をご担当いただきます。1987年の発売開始から長く世界中で愛されているコピック商品をはじめ、クリエイティブツールの品質を向上させる業務をご担当いただきます
【業務内容】
・営業やマーケティング部門と連携し、顧客コミュニケーションの改善を提案
・分析結果や提案を品質管理部門や研究開発部門と共有・連携し、品質改善を推進
・有害事象が発生した際、調査方法や内容を検討し、リコールなどの方針を経営層に提言
・クレームやリコール、安全性に関する情報をモニタリング及び分析
・世界各国で発生する製品に関するクレームやリコール対応
■コピックとは
・コピックはTooグループで開発したアルコールマーカーの名称であり、用紙類やエアブラシなどの製品を含むブランド名です。コピックのマーカーは358色ものラインナップを持ち、インクや本体の品質の高さや繰り返し長く使用できる点などが評価され、デザインの作画、イラストレーション、漫画の着彩、クラフトなど様々な分野で活用されています。1987年から発売を開始し、現在は世界70カ国以上で販売しています。
・「デザイナーが使いやすいマーカー」を目指し日本で開発したコピックは、1993年にブラシタイプのニブがついたコピックスケッチが発売されたことでイラストや漫画などへも広く用途をひろげ、職業や年齢、国籍を問わず多くの方に使用されております。
- 応募資格
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- 必須
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【必要スキル/経験】
・消費者向け製品の品質保証経験(3年以上)
・品質保証に関する法規制や基準への深い知見
・他部門とのコミュニケーションを通して、問題解決をした経験
・複雑かつ技術的な情報を明確に伝えられるコミュニケーション能力
・翻訳ソフトを使用した英文メールのやり取り
- 歓迎
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【歓迎スキル/経験】
・化学系の大学をご卒業されている方
・国際的な市場において製品品質の問題に対処した経験
・統計解析の経験を有する方
・ビジネスでの英語使用経験があると存分に活かして頂けます
- 雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
（試用期間中の勤務条件：変更無）
◆雇用形態の補足
※グループ会社の株式会社トゥーマーカープロダクツへの出向となります。
- ポジション・役割
- 前職で豊富な経験がある方はそれに相応しいポジションを考慮いたします
- 勤務地
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中目黒事務所：東京都目黒区東山1-4-4 目黒東山ビル
【アクセス】
最寄り駅：中目黒駅徒歩６分
- 勤務時間
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9:30～18:00 (実働7.5時間)
休憩１時間:12:00～13:00
- 年収・給与
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450万円 ～ 649万円
(残業手当：時間外労働連動支給)
【賞与】
業績と評価に応じて支給があります（今まで支給されなかったことはありません）
【昇給】
あり(年１回)
※賃金形態:年俸制
※年俸を12分割した金額が月額支給額となります。
※上記想定年収額は賞与を含む金額となります。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・交通費規定支給／月10万円まで
・健康診断
・インフルエンザ予防接種補助
・社員購入割引（3割引）
・服装・髪型（オフィスカジュアル・ネイルOK）
・資格取得・書籍購入支援
・ドリンク飲み放題
・副業制度あり
- 休日休暇
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★年間休日122日
◆完全週休二日制（土日）
◆祝日
◆年末年始休暇＜12月29日～1月4日＞
◆年次有給休暇10～20日
＜入社後すぐ5日～付与・入社月による＞
＜半日単位での取得可能＞
◆慶弔休暇
◆産休・育休・介護（取得実績あり）
- 選考プロセス
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エントリー
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書類選考
↓
一次面接（現場社員・人事）
↓
二次面接（役員面接）
↓
内定
- キャリアパス・評価制度
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■キャリアアップ・評価
1年ごとにご自身の成長と評価を見つめなおしフレッシュな気持ちで仕事に向き合ってもらいたいという想いから、プレゼンテーションと透明性の高い評価により人事評価を行っております。
