募集要項
- 仕事内容
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テクニカルアーキテクト（TA）は、カスタマーサクセス部門のプロフェッショナルサービスチームに所属し、戦略的なお客様企業のデジタルトランスフォーメーションを支援・推進する技術コンサルタントです。
【Role details】
・信頼されるアドバイザーとしてお客様の成功にフォーカスし、お客様の戦略を理解した上でプロジェクトを推進する。
・担当プロジェクトにおいては当社製品活用に関わる以下の作業を自ら行う、もしくはお客様やパートナー様を支援する。
・システム全体のアーキテクチャ設計（外部連携、認証、セキュリティ方式、大量データ処理方式、モバイル活用など）、開発戦略・計画の立案
・プロトタイプ構築・技術検証の実施
・要件定義とソリューションデザインの実施
・開発ガイド・規約といった開発標準の作成や開発・運用プロセスを管理・効率化する仕組みの整備（CI/CDなど）
・技術課題に対するトラブルシュートと解決策の提示
・主要なプロジェクト成果物のレビューとアドバイス
・実行可能なプラットフォームの設定・構築・テスト（外部システムや認証基盤との連携、宣言的機能の設定、再利用可能なカスタム開発機能の設計・実装、など）
・CoEやDevOps組織の構築と当社製品活用推進
・お客様やビジネスパートナーとのコミニケーションを密接に行い、信頼の獲得および期待値の管理を行う。
・プロジェクトマネージャー、ビジネスアーキテクトやソリューションアーキテクトなど他のロールのメンバーと協働し、チームとして成果を出す。
・当社製品エキスパートとして認定資格取得および新しいプロダクトや技術を継続的に学習する。
・当社がグローバルで保有するベストプラクティス・ナレッジ・メソドロジーを学び、活用し、かつ自己の経験に基づいたナレッジの蓄積にも貢献する。
・グローバルの製品開発チームやアーキテクトと協力しお客様の課題解決に取り組む。
・社内外で情報発信を行い、パートナーエコシステムやTrailblazerコミュニティの拡大に貢献する
・チームメンバーのメンタリング、支援、育成
- 応募資格
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- 必須
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・エンタープライズ向けシステム開発・CRM等ソフトウェア導入・コンサルティングなどのデリバリー経験（5年から10年程度）
・アーキテクトや技術リーダー、10数名程度のプロジェクトマネージャやプロジェクトリーダーとしてリーダーシップを発揮した経験（5年程度）企業
・一般的なWebアプリケーション開発およびデータモデリングの知識・経験
・技術的な作業（クラウドサービスの設定・動作検証、簡易なプログラミング、等）を自らがクイックに行えるハンズオンスキル
・Japanese: Fluent – Native level (Equivalent to JLPT N1)
- 歓迎
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・システムインテグレーション、シングルサインオン、大量データ処理、モバイル開発、アジャイル開発プロセス、DevOps等の専門的な知識
・CXOなどのエグゼクティブクラスや部長クラス、また担当者など、それぞれの相手に合わせた柔軟なコミュニケーション能力、リエゾンとしての調整能力
・各種クラウドソリューションやCRMに関する知識・経験
・Webフロントエンド開発経験（特にAngular, React, Vue.jsなどSPA）
・英語によるコミュニケーション
・大規模プロジェクトのマネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収：700万円～1500万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、在宅勤務制、フレックスタイム制あり #LI-Remote
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始休暇、年次有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考、面接数回を予定
