スーパーバイザー（SV）
【コールセンターSV】年間休日120日以上/★経験者大歓迎★
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間7月22日～8月4日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/07/22 ～ 2024/08/04）
スーパーバイザー（SV）
【コールセンターSV】年間休日120日以上/★経験者大歓迎★
株式会社ディグロス
株式公開準備
ベンチャー企業
募集要項
募集背景
-
コロナ過で世の中の営業スタイルが一変したこともあり、ここ数年で急激に事業を拡大させております。
また現在IPOに向けての準備をスタートしており、現在N-2に入るフェーズです。
今後上場後は、海外事業や資本提携・M＆Aも行っていく考えでおります。
更なる規模の拡大、業務の増加に向け
現場の責任者として動いていただけるスーパーバイザー候補を募集しております。
コールセンター事業、異業種で現場管理経験のある方はもちろん
責任をもって主体的に活動できる人材を求めております。
仕事内容
-
スーパーバイザーとして数名のリーダーと20名～30名程度のオペレーターのマネジメントをお任せします。
事業の生産性向上に向けて、能動的にアクションをお願いします。IPOに向けた事業拡大のための募集です。
■クライアントとの折衝業務
■ＬＤ、オペレーターの育成業務
■シフト調整業務
■トークマニュアル、研修資料、クライアントの報告書作成業務
■業務改善、提案業務
応募資格
-
- 必須
-
アウトバウンドのスーパーバイザー(SV)経験
- 歓迎
-
・コミュニケーション能力に自信のある方
・Excel PowerPointの基本操作が出来る方
雇用形態
-
正社員
ポジション・役割
-
【CRM事業部】SV
勤務地
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東京都 / 神奈川県
勤務時間
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9:00~21:00の間でシフト制（実働8時間）
休憩時間：60分
残業：有（月平均30時間程度）
年収・給与
-
年俸制
400万円 ～ 749万円（月給33万円～）
待遇・福利厚生
-
・通勤手当（全額支給：規程に基づく）
・各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・出産祝金
休日休暇
-
週休二日制
（シフト制）
・夏季休暇：2日間
・配偶者の出産休暇：2日間
・結婚休暇：5日間
選考プロセス
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書類選考→一次面接→最終面接
キャリアパス・評価制度
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・給与改定：年2回（人事評価制度に基づく）
会社概要
社名
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株式会社ディグロス
事業内容・会社の特長
-
当社は高品質なテレアポ代行サービスとして2009年の創業以降、数多くの会社の営業活動を支援してきました。
これまで支援した会社は1600社以上。
幅広い業界においてスタートアップ企業から上場企業まで、様々な会社のサポートを行ってきました。
現在のメイン事業は、テレアポ代行・テレマーケティング事業ですが、
新たにM＆Aにて買収したSaaS事業と合わせて自社プロダクトとしてのSaaSサービスの開発を進めています。
今後は、既存のBPO事業と新しく加わった事業そして、自社開発もしているSaaS型事業を組み合わせ、
営業の成果と営業の効率を組み合わせながら、BPaaSを軸とした事業展開を志向しております。
設立
-
2009年6月
資本金
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1000万円
従業員数
-
324名:正社員48名/コールスタッフ276名（2024年3月現在）
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