募集要項
- 募集背景
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・当社はGoogleやMetaなどの広告運用および、それに付随するWebマーケティングの支援を行う広告代理店です。
・このたび、eコマース部門（eコマース事業者様の支援に特化した部門）を設立したことに伴い、その部門を牽引するポジションを募集しています。
・一括りにWebマーケティングといっても、eコマースには「eコマース特有の課題・困りごと」があると思っています。
・既存の運用型広告の支援だけでなく、モール・CRM・ツール導入など、eコマース事業者向けに特化したサービス、パッケージ開発を含めて、このコマース部門を率いていただく方を求めています。
- 仕事内容
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１）eコマース部門のチームマネジメントeコマース部門のチームマネージャーとして、売上・組織拡大のミッションを担って頂きます。
２）eコマース部門のサービス開発
■対象クライアント：
SMBから大手ナショクラを中心に、月間広告費500万円～5000万円がクライアントイメージです。
・例：オフィス家具EC
・例：コスメEC
・例：美容家電EC
・例：アパレルEC
※メンバーは、1人あたり2~3社程度担当しており、1社あたり2~5人程度で担当します。
■主な業務内容：
＜顧客向き合い＞
・集客：自社のマーケチームと連携し、eコマースのリード獲得を目的としたマーケティング活動の企画・実行をします
・商談：獲得したリードに対して商談し、受注を目指します
・支援補助：受注した案件は基本的にメンバーが支援を行いますが、必要に応じてそのサポートに入ります
＜メンバー向き合い＞
・採用：採用チームと連携しコマース部門採用要件を定義し、最終面接に参加、最終的な意思決定権限を持ちます
・配置：どのメンバーをどの案件にアサインし、どんなミッションを渡すかを決めます
・育成：1on1や日々のメンバーとの関わりを通じて、メンバーの能力開発を行います
・評価：メンバーのグレード評価を半期に1回行います
＜戦略立案＞
・eコマース部門を成長させるために、ヒト・モノ・カネのリソースをどこに投資するかの戦略を立案します
・既存の運用型広告に囚われず、部門を成長させるために必要なサービス開発も行います
■代理店としての特徴：
＜非分業制＞
大手代理店のように分業制をとっていません。
メンバー皆がGoogle, Meta, Criteoと全媒体を運用し、またクライアントワークも行います。分業制の負であるコミュニケーションロスを抑え、スピーディでアジャイルな顧客支援を実現しています
＜非数字目標ーNPS経営＞
大手代理店のようにメンバーが数字目標を追うことはしません。メンバーが追うのはNPS（≒顧客満足度）です。
数字を上げるためだけの意味のない施策提案はせず、本質的に顧客支援を行う体制を実現しています。
（数字責任を持つのはマネージャー以上のみです）
- 応募資格
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- 必須
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■eコマース案件の運用型広告の運用実務経験
or
■ECモール（Amazon・楽天・Yahoo等）の運用実務経験
- 歓迎
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■eコマースのツール（CRM、カート、サイト内レコメンド等）の運用・コンサル経験
■eコマースのサイト（shopify、ecCube、magento等）の構築・コンサル経験
■eコマースのCRM分析（RFM等）の実務・コンサル経験
- フィットする人物像
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■eコマースの広告運用、マーケティング支援が楽しいと思える方
■GoogleやMeta、Amazonや楽天といった媒体だけでは顧客に対して価値提供が制限されてしまうといったモヤモヤを抱えている方
■広告やモールに閉じず、本質的に顧客に価値を提供したいと思う方
■顧客に最適なサービスやパッケージを、ゼロイチで開発したいと思う方
- 雇用形態
- 正社員（期間の定めなし）
- ポジション・役割
- マネージャー・事業開発
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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■フレックスタイム制
■標準労働時間 8時間／日
■コアタイム 11:00~16:00
■みなし残業時間 40時間／月
- 年収・給与
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■想定年収：700万円 ～ 1199万円
半期年俸制（昇給年2回）
半期年俸 ：350万円～599万円
みなし残業代40時間分（固定時間外手当13万円～22万円、固定深夜手当2.6万円～4.5万円）/月を含む
※固定残業時間超過分は別途支給
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当：上限3万円/月
・自己啓発手当：上限1万円/月
・借り上げ社宅制度
・フィットネスクラブ月会費補助：上限5,000円/月
・健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
・慶弔金支給
・服装自由
・運用モニター・PC支給
・健康診断（人間ドック）
- 休日休暇
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完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
年間休日121日
- 選考プロセス
- 書類選考 ＞ 一次面接 ＞ 適性検査 ＞ 最終面接 ＞ 内定
