募集要項
- 仕事内容
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＜業務内容＞
当社製品（ＥＶバス・ＥＶ物流車・ＥＶトライク・充電設備・UPS等）のカスタマーサービス部門において
全国のメンテナンスネットワークやアフターサービス体制の構築に従事頂きます。
■具体的には
同事業所には13名のカスタマーサービスメンバーが在籍しています。
今回のポジションは主にEVバスにおけるアフターサービス対応をはじめ、
カスタマーサービス責任者とともに全国のメンテナンスネットワークやアフターサービス体制の構築に従事頂きます。
・トラブル対応などの依頼に対し、適切な判断、対応を行っていただきます。
・トラブル原因を特定し、関連部門と協議・検討し、対応を実施
・前項のメンテナンスネットワーク体制の構築（協力整備工場や橋梁会社のリサーチ等）
・アフターサービス体制の構築（社内および協力会社等を含めたサービス体制の構築等）
・当社製品のメンテナンスマニュアルの作成および教育等
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格＞
■必須
・自動車関係における整備トレーニングまたは保証監査の経験
■歓迎
・自動車整備士の資格
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県北九州市
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
・フレックスタイム制
・コア：13:00 - 15:00
・フレキシブル：7:00 - 13:00、15:00 - 22:00
・休憩：60分
・標準勤務時間帯：9:00 - 18:00
- 年収・給与
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＜給与詳細＞
・想定年収：500万円 - 700万円
・月給：41.6万円 - 58.3万円
・賞与：あり
- 待遇・福利厚生
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＜待遇・福利厚生＞
・通勤手当
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金基金
・通勤手当：月額上限50,000円
■その他
・服装オフィスカジュアル
・毎期(12月)決算後、給与改定あり
※定期昇給ではありません
・ストックオプション制度導入予定
・入社後すぐに使える特別休暇2日
- 休日休暇
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＜休日休暇＞
・完全週休2日制（土日祝）
・年間有給休暇10日 - 20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・年間休日125日
・年末年始休暇（6日）
・夏季休暇（3日）
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
- 選考プロセス
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＜選考プロセス＞
一次面接・適性検査 → 最終面接 → 内定 → 条件提示 → ご入社
※面接は1回で完了することもございます。
※適性検査は簡単な性格検査となります。
※面接時間は極力ご都合を配慮させて頂きます。
※WEB面接可能。
※応募から内定まで2週間程度を予定しております。
