募集要項
- 仕事内容
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＜業務内容＞
・自社プロダクトである「GHG排出量算定の業務支援SaaS」のカスタマーサクセス
・「GHG排出量算定の業務支援SaaS」の機能に関する問い合わせ対応だけでなく、GHG排出量算定に関する問い合わせにも対応
・極めて煩雑なGHG排出量算定業務において、クライアントのお困りごとに親身に寄り添い、課題解決に導く
■やりがい
・カーボンニュートラルという社会的意義の非常に高い事業へ関与する機会
・クライアントにとっても未知の多い業務において、お困りごとに適時に対応、解決して差し上げる喜び
・創業初期メンバーと一緒に、チーム一丸となって、事業をつくっていく経験
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格＞
■必須
・海外（日系企業の外国籍スタッフや、日系企業の主要取引先となる海外企業の現地スタッフ）からの
問い合わせに対するテキスト/オンラインミーティングでの英語によるコミュニケーション
・自社商品はもとより、法令や規定を理解し、クライアントにわかりやすく丁寧にお伝えするスキル
（※海外からの問い合わせ対応を優先的に対応いただきますが、国内案件の対応もしていただく予定です）
■歓迎
・BtoB SaaSのカスタマーサクセスのご経験
・インサイドセールスでの顧客オンボーディングのご経験
・法令や各種規定を理解し、お客様にご説明・ご理解をいただく経験
■求める人物像
当社は、スキル・経験よりも、チームとの親和性を重んじます。
個人のキャリアアップ・スキルアップのために会社が貢献できることはもちろん行いますが、
チームのために貢献する気持ちが高い方をメンバーとしてお迎えしたいと考えております。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
・フレックスタイム制
・コアタイム：11:00 - 15:00
・始業：8:00 - 11:00
・終業：15:00 - 20:00
・所定労働時間：8時間（休憩1時間）
- 年収・給与
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＜給与詳細＞
・想定年収：400万円 - 700万円（応相談）
※現職年収をもとに評価の上決定いたします。
- 待遇・福利厚生
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＜待遇・福利厚生＞
・社会保険
・健康保険
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険
- 休日休暇
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＜休日休暇＞
・土曜日
・日曜日
・祝日
・年末年始
- 選考プロセス
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＜選考プロセス＞
書類選考→面接(3回程度を想定）
※候補者の方の転職活動の状況や、当社への理解度などに応じて、
途中でカジュアル面談のセッティングやプロセスの割愛など柔軟に対応させていただきます。
