カスタマーサクセス職★HRTechサービス～東海エリア採用～の転職・求人情報 23637316

募集要項

仕事内容: クライアント様の業種（飲食業界、小売業界 / 物流業界）と規模（中規模 / 大規模）によってチーム編成がなされており、配属先によって業務内容は若干異なりますが、主には以下のような内容を通じてタイミーの利用最大化を目指します。

＜中規模企業担当配属の場合の業務内容＞
・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう
・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン)
・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー
・クライアント様の利用拠点拡大
・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大

＜大規模企業担当配属の場合の業務内容＞
クライアント様の本社窓口を担当しているメンバーと連携をして利用を拡大するという組織体制となっています
・本社窓口担当者がクライアント様と契約締結し、タイミー利用のキックオフミーティングに同席
・トライアル運用の設計、初回のサービス利用までをフォローアップ
・本社窓口担当者と連携し、担当クライアント様の利用拠点拡大
・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大

＜仕事のやりがい＞
・社内外多くのステークホルダーを巻き込んだ業務経験ができる
・人手不足という問題を抱える企業様と、働き口を求める求職者様の課題を同時に解決することができる
・タイミーという次世代の「働く」インフラサービスを創る一翼を担うことができる

＜研修内容＞
＊全社オンボーディング（入社後研修）
新入社員がこれまで培ってきた経験や価値観を活かしつつ、タイミーのカルチャーに早いタイミングで馴染んでいただけるよう、入社後3日間の全社オンボーディングを実施。業界動向や業務内容、各部署の理解、会社の規則などを学んでいきます。

＊管理職研修
タイミーでは、管理職未経験であっても、高いパフォーマンスを発揮している方に対して積極的な管理職登用の機会を設けています。新たに管理職になった従業員向けに、リーダーとしてのあり方や考え方、ファシリテーションやリーダーシップといったマネジメントスキルなどを習得するための研修を実施しています。また、「評価者面談研修」といった適正な評価を行うための研修も設けています。

＊OJT制度
新入社員に対して、育成担当者を設けOJT（オンザジョブトレーニング）を実施しています。いち早く組織に馴染み、自発的に業務が進められるようにサポートしてます。

応募資格

必須: 歓迎要件
・成果を出すための行動計画を策定/実行できる方
・数値を追い求めて高いご実績を出したご経験のある方
・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験
・無形商材の営業経験
・法人企業との中長期的な商談経験

雇用形態: 正社員

勤務地: 愛知県名古屋市

年収・給与: 350万円～ 849万円

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、
スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。

近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
弊社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。

また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。

サービスリリースから5年経過した現在、
・ユーザー数：500万人
・導入店舗数：130,000店舗
・利用企業数：46,000企業
を突破しました。

そして私たちは今後、「働く」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラづくりに邁進していきます。

カスタマーサクセス職★HRTechサービス～東海エリア採用～ の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間7月19日～9月12日）

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