募集要項
- 募集背景
- 事業成長に伴う人員体制の強化のため
- 仕事内容
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「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、 事業の成功を後押しすること。Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 ▼具体的な業務内容 顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援 キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） 導入支援後のアカウントマネジメント 新機能利用の提案 解約阻止のための顧客折衝
- 応募資格
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- 必須
- ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（5年以上） ・自ら提案することで顧客のニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
- 歓迎
- ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～ 35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県
- 年収・給与
- 550万円 ～ 710万円
