セールスエンジニア（多店舗・多拠点ビジネスの経営改善プラットフォーム）

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募集要項

募集背景: 事業拡大に伴って、当社プロダクトのクライアント数も増加してきました。そこで大手クライアントの個別ニーズに応えるために、ニーズ実現方法のヒアリング、企画、設計ができる方が必要になりました。本ポジションではクライアントとのコミュニケーションからニーズを引き出し、プロダクトの新規機能に関わる肝となる創造的なポジションです。

仕事内容: 【業務内容】
クライアントに一層ご活用頂ける様なニーズをヒアリング、実現までをサポートいただきます。
導入企業の本部担当者・店舗従業員の方にも喜ばれるシステムを提供するため、社内外の開発チーム・デザイナー・コンサル・営業等のチームと連携してプロダクトの仕様を策定いただきたいです。その後、開発～リリースまでチームを牽引いただき、その後の本部・店舗での定着利用までの役割までを担っていただきたいと思っています。

【業務詳細】
・クライアント先システム部との機能調整（DB設計、API連携）
・顧客訪問やデータ分析、市場調査
・セールス、CS、エンジニアと連携して新機能企画
・プロダクト改善点の発見、解決へのディレクション
・スケジュールおよびリソース計画の策定
・プロダクトの基本設計、機能改善業務

【開発環境】
・開発言語：Ruby, TypeScript
・フレームワーク：Ruby on Rails, React, Next
・データベース：PostgreSQL
・プロジェクト管理：JIRA
・サーバ環境：AWS（開発中はDocker）
・コミュニケーションツール：Slack

応募資格

必須: 応募要件
【必須（MUST）】
・Webサービスの開発経験
・要件定義フェーズの経験3年以上
・大手企業をクライアントとして担当した経験
・セールス、コンサルティング、事業開発などのビジネス職種のご経験

歓迎: 【歓迎（WANT）】
・Sierでの勤務経験
・大規模システム開発経験
・DB設計経験
・ITベンダー認定資格所持

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

勤務時間: 9:30 ～ 18:30 フレックスタイム制：コアタイム 11:30～16:30

年収・給与: ６００万円～１０００万円

待遇・福利厚生: 【社会保険】　健康、厚生年金、雇用、労災など

■通勤交通費
全額支給（ただし月5万円上限）
■福利厚生
・有給休暇
・育休制度：産休・育休取得
・リモートワーク手当：1万円／月
・学習支援制度
・社員紹介制度　等

休日休暇: 年間12０日以上　（土・日・祝日）その他

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 当社は、「『できる』をふやす」をミッションに、国内・海外に多店舗展開をしている企業様向けに経営課題の可視化から解決策の実行までを一気通貫してサポートする、利益向上のためのプラットフォームを提供しています。
2014年10月のサービス開始以来、吉野家様、オオゼキ様、SOMPOケアホールディングス様、白洋舎様など、多様な業種のリーディング企業から採用いただき、運輸物流・工場など店舗を持たない多拠点ビジネスでも広い分野でも活用されており、現在約1万5千店舗、42万人に利用されています。

提供プラットフォームについて
　当プラットフォームは、サービス産業の生産性や組織マネジメントを短尺動画を用いて改善するシステムです。多店舗・多拠点運営の現場でのサービス提供に必要な「知識」「技術」「情報」などを数秒～数分の短尺動画として蓄積し、タブレットやスマートフォンを使って本部と現場で双方向にやりとりすることで、現場オペレーションの改善から財務効果の創出を実現するサービスマネジメントプラットフォームです。
　OJTを1対1ではなく、1対多人数へ拡張し、24時間いつでもどこでも新人がひとりでトレーニングできる環境を構築できるほか、遠隔での店舗マネジメント、本部から現場へのスピーディーで確実な伝達、現場の優れたナレッジの横展開など、多店舗展開をするサービス産業の生産性向上につながるような仕組みづくりに取り組んでいます。
　現在は外食・小売企業を始め、介護福祉・美容・物流など幅広いサービス分野で活用されています。また、システムの提供にとどまらず、自社内に映像コンテンツ制作の専門チームも組織。コンサルティングサービスも提供しており、お客様と伴走しながらサービス産業のさまざまな課題を解決することを目指しています。