募集要項
- 仕事内容
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■職務内容:
企業にとっての顧客価値を最大化するために、カスタマーエクスペリエンス(CX)/マーケティング、セールス、カスタマーサービス(CRM戦略の主要3領域)に対するコンサルティングを提供しています。また、同じPwCグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。
■業務詳細:
グローバルネットワークを駆使し、マーケティング・セールス・カスタマーサービスのCRM領域に対して、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着といったコンサルティングサービスを提供します。
様々な業界のクライアントが抱えるCRM、グローバル化、システム導入等においてクライアントの課題解決を支援するコンサルテイング業務です。
具体的には以下のサービスを中心に、PwC Globalのプロフェッショナルリソースや先端ナレッジを活用しながら、さまざまな経営課題やニーズに対し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。
・営業、販売プロセス改革
・カスタマー、コンタクト、チャネル改革
・デジタルマーケティング活用支援
・IT戦略、実装支援
・グローバル化支援
■魅力:
・PwC Japan(アドバイザリー、監査法人、税理士法人、弁護士法人など)、海外PwCなどのグループ内ナレッジを集結し、経営戦略(Strategy)~実行計画の策定(Management)~実行、導入、モニタリング(Technology)まで一気通貫でコンサルティングサービスを実施。
・「PwC Experience」という共通Visionを掲げ、「従業員の成長や幸せを重視する」という視点を保持。キャリアパスに応じて、Open Entry Program(異動支援制度)や人材公募制度(JOB POSTING)を活用したグループ内異動や、中、長期的な人材投資を目的とした海外出向へのチャレンジも可能。
- 応募資格
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- 必須
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※以下いずれかに該当する方※
・営業、販売プロセス改革経験
・デジタルマーケティング経験
・CRMシステム導入経験
- 歓迎
- ・ビジネスレベルの英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区大手町
- 年収・給与
- 500万円 ~ 2200万円
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:公認会計士企業年金基金
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
集合研修(コアスキルトレーニング、ナレッジシェア)、海外研修~Advisory University~、English Program(対面型レッスン、語学学校費用補助、語学留学等)、部門勉強会等
<その他補足>
慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動、カウンセリング制度、Flexible Work Arrangements(短時間・短日・在宅勤務制度)、ベビーシッター利用補助(上限5万円/月)、マッサージルーム常設 等
※その他イベントとして、カルチャーWeekなど社内交流イベントも実施