募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う、更なる人材獲得のため
- 仕事内容
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老舗高級料亭のレセプショニストスタッフ＜主な業務内容＞
上質な接客・おもてなしを裏側から支えます。
ご予約の際のお客様対応や、各種事務業務がメインとなるお仕事です。
お客様のご予約を受け、接客担当や調理担当と打ち合わせをしながらスムーズなお席をつくるために情報の取捨選択、段取りの計画、周囲への配慮と、間に立って円滑に進めていきます。加えて書類作成などの事務作業も発生します。
【具体例】
□ご予約の受付対応
□お見積りや書類作成などの事務業務
□当日に向けた準備
□当日のお客様お出迎え
□会計
□配車・お見送り
など
※大部分の接客業務は専門スタッフが担当します。
接客に自信がなくてもOK！！裏方ポジションなので、面と向かって接客が苦手でも、細やかな気配りや丁寧な対応ができれば活躍できます！
- 応募資格
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- 必須
- ・年齢、学歴、職歴いずれも不問です
- 歓迎
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・異業種での事務経験
・日本文化に興味がある
・飲食、サービス業（ブライダル、ホテル、百貨店等）の業界での接客経験
・英語等の語学スキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・人を喜ばせること、笑顔にすることが好き
・思い出や感動をつくる仕事がしたい
・段取りを組んだり調整したりすることが好き
・チームで物事を進めるのが得意
・着物を着用して働く仕事に興味がある
・日本文化や作法、おもてなしについて深く学びたい
・接客スキルを一段上に高めたい
・普段出会えないようなお客様にサービスを提供したい
- 雇用形態
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正社員
※試用期間：最長３ヶ月（待遇変動なし）
- ポジション・役割
- 高級料亭のレセプションスタッフ（主に受付、事務担当）
- 勤務地
- 東京（赤坂・青山・日本橋・大手町のいずれかの店舗）
- 勤務時間
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就業時間：8：00～23：00
※シフト制、休憩60分（実労8ｈ）
※勤務時間はご都合に合わせます、応相談可
〈シフト例〉
8：00～17：00
14：00～23：00
- 年収・給与
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300～380万円（初年度想定）
※研修期間３ヶ月（待遇変化なし）
※資格・能力等考慮
※時間外手当：別途全額支給
※昇給１/年、賞与２/年
・年収モデル ４００万/４年目（月給24＋賞与＋時間外手当）
- 待遇・福利厚生
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【研修制度】
希望する豊富な研修プログラムを受講することができます。
・接遇研修
・ヘアメイク研修
・お茶のお稽古
・日本舞踊のお稽古
・英会話
・その他、日本酒・器等の勉強会
【手当】
・交通費支給（全額）
・時間外手当
・アニバーサリー手当
1：お誕生月に特別休暇1日付与
2：浅田ペア食事券の贈呈（2万円相当）
※対象：1年以上勤務者
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・制服貸与
- 休日休暇
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完全週休２日制/月８日 ※完全シフト制
・夏季休暇（5日）
・年末年始休暇（5日）
・有給休暇（計画連休年２回）
・特別休暇（慶弔・アニバーサリー）
- 選考プロセス
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書類→面接→内定
※人物重視の採用、面接１回です
※入社後は研修有（試用期間３ヶ月/待遇変動なし）
- キャリアパス・評価制度
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バイト・パートのまとめ役、レセプション係リーダー、店長
※実際に、日本橋浅田の店長は子育てひと段落後のパートからステップアップし活躍しています！
