募集要項
- 仕事内容
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・ITサービスデスク運用・管理監督
・各IT障害の初期対応(ネットワーク、サーバー、業務アプリケーション)
・IT資産管理(機器発注、資産登録・在庫管理・棚卸、IT機器の保管・修理依頼)
・申請対応(各種申請の問合せ対応、システムへの登録・削除・変更)
・運用手順書等のドキュメント作成、管理
・ソフトウェアの評価、検証、展開
- 応募資格
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- 必須
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・IT全般に関する一般的な知識(ITIL、ネットワーク、サーバー、PC、クラウド、MS365といったOffice製品の運用知識)
・ITヘルプデスク業務、PCキッティング業務経験
・ITベンダーおよび社内・国外のIT部門との折衝
・ヘルプデスク/テクニカルサポートにおける人財育成
・英語 TOEIC 800以上(ITサービスデスクより発信する文章作成、また口頭でのユーザー・コミュニケーション・サポートが可能)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800万円 ~ 999万円