その他、コンサルタント系
業務改革コンサルタント(カスタマーサクセス)<正社員_東京>
掲載期間:24/11/22~24/12/05求人No:ADOPT-17111
再掲載その他、コンサルタント系

業務改革コンサルタント(カスタマーサクセス)<正社員_東京>

株式会社ディーバ
※ 国内有数の東証プライム市場上場企業を中心に圧倒的シェアの連結決算サービス会社

募集要項

募集背景
業績好調による増員のため
仕事内容
【ポジション】
・マネージャー
・シニアコンサルタント
・コンサルタント
※経験及び能力考慮の上で決定

【業務内容】
カスタマーサクセス部の立ち上げメンバーとして、下記の業務をご担当いただきます。
・講師業務、教育サービス運営/改善
 - 自社製品ユーザー法人に向けての製品利用の講師実務
 - 教育サービスの運営
 - E-Learningコンテンツ作成等
・自己解決型のカスタマーサポートの推進
 - 利用上の問題点を解消できる仕組みの構築(ナレッジマネジメントやチャットボット等)
・自社製品導入の工数削減、導入レス化体制構築

<詳細>
・担当領域は自社製品ユーザー法人に対するサービスおよび組織の立ち上げ、仕組みの整備です。
・クライアント業種は製造、製薬、不動産、食品、IT通信等多岐に渡ります。
・クライアント規模は一部上場企業が中心です。
・部門構成は9名(部長1名、課長2名、メンバー6名)です。
・残業時間は月平均20時間です。

■備考/補足
・変形労働時間制、事業場外みなし労働時間制裁量労働制(部門および職位による)による
・勤務地は原則として本社。※プロジェクト立ち上げ段階や巻き取り段階では客先常駐の場合あり
・フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00)
・昇給:年1回(7月)
・賞与:年2回(6月、12月)※賞与は等級により変動分を含め3回に分けて支給
・年収例
 - スタッフ:400万円~500万円
 - シニアスタッフ:500万円~650万円
 - アシスタントマネージャー:350万円~800万円
 - マネージャー以上:800万円~1,500万円
応募資格
必須
■ 求める経験
下記のいずれかの経験をお持ちの方
・会計監査
・税務・会計コンサルタント
・会計アウトソーシング
・経理
・情報システム(会計システムおよび周辺システムの開発、保守、サポート)

■ 求める資格
以下のいずれかの資格をお持ちの方
・日商簿記1級
・日商簿記2級
※上記以上の会計系資格も可
雇用形態
正社員
勤務地
新宿本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー43F
勤務時間
09時00分~18時00分(休憩60分)
年収・給与
400万円~800万円(経験及び能力考慮の上で決定)
昇給:有り
賞与:有り
待遇・福利厚生
■ 社会保険
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

■ 諸手当
・通勤手当(上限15万円/月)
・時間外手当

■ 福利厚生
・従業員持株会(奨励金+20%)
・慶弔休暇/慶弔見舞金
・育児/介護休業
・関東ITソフトウェア健保組合の各種福利厚生

■ 喫煙対策
分煙
休日休暇
年間休日数124日
・完全週休2日制(土曜・日曜)
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇

(その他)
・年次有給休暇(法定通り)
 ※最大5日間、有休前借り利用可
・慶弔休暇
・育児/介護休暇
選考プロセス
■ 面接
2回

■ 適性検査
無し ※但し、選考状況に応じて適性検査実施の場合あり

■ 企業特徴
【国内有数の東証プライム市場上場企業を中心に圧倒的シェアの連結決算サービス会社】
国内有数の東証プライム市場上場企業を中心に圧倒的シェアの連結決算サービス会社です。単なるアウトソーシングのみならず、連結決算、単体決算、海外決算、開示などあらゆる業務のシェアード化(効率化・自動化)を行い、「顧客の財務会計や財務経理組織の進化を促すこと」を目指し、年間成長率25%以上で成長し続けています。

【アウトソーシング及び連結会計システムによる総合支援】
同社は連結決算業務・単体決算業務等のアウトソーシング事業に従事し、他方同社グループの主力サービスである連結会計システム「DivaSystem」及び関連製品「DivaSystem Dx3-Advance」・「DivaSystem FBX」等の開発を手掛けており、情報開示を通じた企業の価値創造プロセスを総合的に支援しています。

【連結会計ソフトウェア市場で43.5%(業界1位)】
アバントグループは、連結会計ソフトウェア市場で43.5%(業界1位)を占めており、これまで1,200社以上の販売実績を有しています。また、日本を代表する時価総額TOP100の企業の半数以上に導入実績があるなど、日本の連結決算・グループ経営を支えるインフラの一つとなりつつあり、高い知名度・ブランド力を誇っています。

【国内を代表する優良顧客】
クライアントは東証一部上場企業が中心で、三菱重工業、日立製作所、クボタ、双日、三菱地所、吉野家HD、昭和シェル、ツムラ、大正製薬、日東電工、アパマンHD、KDDI、神戸製鋼所、東映アニメーション、三井化学など、日本経済を支え、世界を舞台に戦う企業の経営戦略を手助けし、ビジネスの可能性を最大限広げる役割を担っています。現在、130社以上の顧客を持ちます。

【連結決算業務を中心に、サービスを拡大】
受託プロジェクトは、連結決算業務(3ヶ月サイクル)を約80%としています。サービス領域は拡大してきており、単体決算(1ヶ月サイクル)、税務(連結納税)、原価計算、システムBPO等の業務や、ITソリューションを駆使したグローバル資金管理システム事業(TMS)などにもその守備範囲の拡大を図りながら成長を続けています。

会社概要

社名
株式会社ディーバ
※ 国内有数の東証プライム市場上場企業を中心に圧倒的シェアの連結決算サービス会社
事業内容・会社の特長
■ 事業内容・沿革
【事業内容】
・決算業務アウトソーシング、シェアード化(効率化・自動化)
 - 連結決算、連結納税
 - 単体決算
 - 海外決算
 - 開示
・コンサルティングサービス
・資金管理ソリューション
 - 資金の見える化、最適化、リスクマネジメント
・システム運用アウトソーシング
・新基準IFRS対応ソリューション

【沿革】
・2011年03月 株式会社ディーバ(現株式会社アバント)でアウトソーシング事業部が発足
・2014年07月 CFOオフィス事業本部へ名称変更
・2017年08月 同事業部を株式会社ディーバから事業分割し、株式会社フィエルテを設立
・2020年07月 APTITUDE SOFTWARE LIMITEDと、日本企業への新収益認識基準に対応支援を目的とした戦略的パートナー契約を締結
・2022年10月 フィエルテとディーバの製品開発部門が合併し、株式会社ディーバに商号変更

-------------------- AVANTグループ --------------------

【グループ構成】
・株式会社アバントグループ
・株式会社ディーバ
・株式会社アバント
・株式会社インターネットディスクロージャー
・株式会社ジール

【連結売上高】162億3,600万円

【連結従業員数】1,107名
設立
2017/8/7
資本金
1億円
売上高
25億円
従業員数
425名

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株式会社アドプション
厚生労働大臣許可番号:13 - ユ - 307367紹介事業許可年:2015年10月
設立
2015年7月16日
資本金
5,000,000円
代表者名
草野絢也
従業員数
法人全体:10名

人紹部門:9名
事業内容
人材紹介
採用、教育に関するコンサルティング
制度設計、危機管理、事業承継に関するコンサルティング
地域活性に関するコンサルティング
内閣府地方創生
厚生労働大臣許可番号
13 - ユ - 307367
紹介事業許可年
2015年10月
紹介事業事業所
東京都千代田区
登録場所
株式会社アドプション
〒102-0082 東京都千代田区一番町4-42 一番町2ビル4階
ホームページ
https://adoption.co.jp/
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