募集要項
- 仕事内容
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製薬企業や機器メーカーの窓⼝担当として、医療⽤デバイスの使⽤⽅法の説明・指導業務を担当 していただきます。製薬企業や機器メーカーの窓口担当として、医療用デバイスの使用方法の説明・指導業務を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。
全国の患者様やそのご家族様、医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いします。
※お問合せ例：ペン型注射器（自己注射）などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の1人当たりの問い合わせ対応件数は5件～10件程度です。
メーカーの窓口は10～20ほどあり、様々な領域に関わることができ、また業務に付随するマニュアル作成なども
行っています。
また、服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、
【PSP/患者サポートプログラム】を行っております。
患者様に正しく服薬してもらうため、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、
あらゆる面で患者様をサポートしております。
このように様々な業務を行っていただき、
将来的には、新規プロジェクトの立ち上げやメイン担当としてあるメーカーの担当者様との窓口を担ってもらい、
中には20代でチームのマネジメントポジションにて活躍しているものもいます！
メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じて
カスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも
安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！
- 応募資格
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- 必須
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正看護師資格 ※准看護師不可
病棟経験2年以上 ※精神科や小児科でも可
インスリンペン等、自己注射デバイスの使用経験尚可
コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
明るく前向きに業務に取り組める方
勉強意欲が高い方
簡単なOA操作能力
企業での勤務経験あれば尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ２５～３９歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都豊島区西池袋3
各線池袋駅 徒歩3～5分 地下1b出口直結
※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です
- 勤務時間
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日勤のみ 9:00～18:00（1日8時間勤務/休憩1時間）
勤務曜日 月～日（土日祝含め月20日程度出勤）
※残業は平均5~10時間／月 程度
- 年収・給与
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４００万円 ～４５０万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）
- 休日休暇
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・完全週休2日（土日)
・祝日
・年末年始休暇
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇 など
・年間休日120日以上
- 選考プロセス
- 書類選考⇒webテスト⇒1次面接（配属部署）⇒最終面接（役員予定）
