募集要項
- 募集背景
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diniiは世界で初めて、POSシステムに「誰が」という顧客データを紐づけたID-POSを活用し、 50年間アップデートされていなかった飲食業界にイノベーションを起こしました。
今まで、来店客の情報を得ることはほぼ不可能だった世界で、わたしたちのモバイルオーダー「ダイニー」であれば、「3人」のお客様グループが注文した情報ではなく、「誰が」「なにを」注文したのかが把握できます。
ダイニーのカスタマーサクセスは飲食店様の売上向上を実現することが最大のミッションです。客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには顧客満足を向上させたり、従業員満足を向上させる必要があります。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。
- 仕事内容
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飲食店のオーナーさんに伴走をし、飲食店の売上向上を促進する「ダイニー」のLTVを高めること。🗒業務内容
・ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施
・未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する
・運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施
・セールスと連携しながら、アップセルの需要を喚起しトスアップ
👨👩👧👧チームメンバー
アカウントセールスチームは現在少数精鋭でやっており、東京3名と大阪1名の4名体制です。
・20代のマネージャー（創業メンバー）
・30代のSaaSのCS経験者
・30代の飲食現場出身者
・40代の外食営業経験者
このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります！
🧭キャリアパス
・まずは企業担当として40法人100店舗ほどのサクセスにコミットいただきます。
・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサインさせていただきます。
・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。
・最終的にはdiniiをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。
🙆♀️求める人物像
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム（結果）で物事を語れる人
・他喜力（他人を喜ばせる力）が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人
【メンバーによるシフトイン記事】
飲食の現場を知るために、お客さまにお願いをしてシフトに入れてもらう文化がdiniiにはあります！
https://note.com/dinii/n/n346c56f68255
💻 使用ツール
・ドキュメンテーション：Notion
・コミュニケーション：Slack
・ミーティング：Google Meet
- 応募資格
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- 必須
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・法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験
・飲食店での勤務経験（アルバイトも可）
- 歓迎
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・外食営業経験
・SaaSのフィールドセールスorカスタマーサクセス経験
・ソリューション提案経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・ チームを盛り上げたり、盛り上がるのが好き
・ メンバーへの思いやり感謝を持てる
・他チームと協力して業務を進めることができる
・ ベンチャーマインド、創造していくことへワクワクできる
・カオスを楽しめる人
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：3ヶ月）
- ポジション・役割
- 飲食法人向けにモバイルオーダー＆POSの新規開拓営業に取り組んでいただきます。
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間
（コアタイム:月曜日10:00~15:00/月曜日以外11:00～16:00）
- 年収・給与
- 年俸500万円 ～ 999万円
- 待遇・福利厚生
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■待遇・福利厚生
・社会保険完備
・通勤手当
・受動喫煙対策あり（※屋内は原則禁煙）
- 休日休暇
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・週休2日制（土日祝）
・有給休暇
・年末年始休暇
- 選考プロセス
- カジュアル面談（HRとの面談）→書類選考→面接（複数回予定）→内定
