募集要項
- 仕事内容
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Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとするフロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行っていただきます。
・IT全体構想支援(クラウド導入/Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援)
・営業やコールセンターに関する業務改革支援
・データ分析支援
・要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援
・上記に関わるプロジェクトマネジメント支援
また、上記を推進しながら志向に応じて対外的な教育事業立ち上げ（マーケティング戦略、顧客開拓、教育体系整備、研修運営、パートナーリング等）にも携わっていただきます。
- 応募資格
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- 必須
- ・Salesforceの導入経験が3年以上ある方
- 歓迎
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・ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、CRM領域に興味をお持ちの方
・コンサルファームやSIerにおいて、PM、PLとしてプロジェクトリードを担われていた方
・営業領域における生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方
・コンタクトセンターのトレンド知見、コンタクトセンターマネジメント知見、PBX/CTIなど基盤技術に係る知見を有する方
・AWSやAzure等のクラウド導入経験をお持ちの方
・人財育成サービスの経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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主に東京都23区内のお客様先／テレワーク
(本社）赤坂見附
- 勤務時間
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9:00～18:00
▼フレックスタイム制：フレキシブルタイム（6:00～21:00）の間で8時間※コアタイム無し
- 年収・給与
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500万円～1300万円（現職年収と経験値を考慮してオファーされます）
・年俸制
・業績賞与（別途）
・通勤手当
- 待遇・福利厚生
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出張手当、ベネフィット・ステーション加入（サービス数は100万件以上、地域・世代間格差なく提携メニューを何度でも割引価格で利用可能です。）、慶弔見舞金（結婚祝金（在籍年数に応じて5千円～3万円）、出産祝金（第1子は2万円、第2子以下は1万円））、短時間勤務制度（（育児・介護休暇など）始業終業を定時の1時間前又は後を上限とし、30分単位にて、各自始業終業を申請可能）、社内イベント（全社会議（全社員が参加する会議を1，7月に定期的に開催しています。）全社の目標や状況を共有する場となっています）、能力開発支援制度、資格取得制度、メンター制度
- 休日休暇
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完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、創業記念日、有給休暇（初年度12日、最大単年度20日付与、持ち越し制度あり）、特別休暇（結婚休暇（本人が結婚するとき5日、実（養）子、兄弟姉妹が結婚するとき1日）、出産休暇（妻が出産するとき2日）、忌引休暇（実（養）父母、配偶者又は子が死亡のとき5日、兄弟、姉妹、祖父母、義父母が死亡のとき3日）、生理休暇、産前産後休暇、育児休暇（最長1年取得可能。場合によっては子の1歳半に達するまで延長可能）、公傷休暇
- 選考プロセス
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面接3回
SPIのようなもの
- キャリアパス・評価制度
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Salesforce領域において業界を代表するトップタレントたちと協働できます。
Salesforce社でデリバリーチームのヘッドを務めた人物、Big4にてSalesforceビジネスの拡大をけん引した人物や、Salesforce業界でもTOPクラスのアーキテクト等。これら本当のプロフェッショナル達と働く機会がございます。
サービスの体系的な知見はもちろんのこと鋭くも示唆に富んだフィードバックや、個別具体的なノウハウなどあなたの成長を力強く支援する環境があります。
