募集要項
- 募集背景
- 【募集枠1名】
- 仕事内容
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【仕事内容】
・エンタープライズの企業様向けに弊社プロダクトの活用支援・拡販(アップセル)などを行って頂きます。
現在エンタープライズセールス部門は少数精鋭でCS活動を行なっており、
一人一人が大きな裁量を持ち働いております。
・既存顧客の導入支援
・既存顧客の安定運用サポート
・既存顧客の継続的な契約獲得及び拡販
・急速な組織拡大に備えた、オペレーションの最適化・組織拡大に伴う、組織の階層構造化
※THE MODEL型の組織構造のため、周辺領域(マーケティング/カスタマーサクセス)
へのタッチや共同PJT、異動等の機会があります。
※また、顧客要望をもとにしたプロダクト開発(開発部との連携)の機会も多くあります。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・カスタマーサクセスとしての勤務経験:2年以上
・エンタープライズ企業に対して業務経験・理解のある方
- 歓迎
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【歓迎条件】
・大手企業(年商1,000億円以上)に対するカスタマーサクセス経験
・大手企業のCクラス層への提案経験
・5名以上のチームに対してのマネジメントの経験
・SalesforceやHubSpot等のCRMツールを用いた経験
・SaaSプロダクトのSales/導入経験
・当社のミッションに共感いただける方
・成果が出るまで粘り強く諦めないマインドをお持ちの方
・当社のプロダクトを大企業に届ける最前線でワークすることにワクワクできる方
・優秀なメンバーと、協力、切磋琢磨しながら成長したい方
・自身の専門性を持ちつつ、横に広げたいというマインドを持つ方
・業務を通じて発見した知見を型化し、ドキュメントに残せる方・ノルマを達成し続けた経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区八丁堀3丁目10-3JP-BASE京橋 6階
※転勤なし
- 勤務時間
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【勤務時間】
10:00~19:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 年収・給与
- 600万円 ~ 1200万円
- 待遇・福利厚生
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【待遇条件・昇給賞与】
想定年収:600万円 ~ 1200万円
(御本人の能力を勘案して決定、インセンティブを含む)
・交通費全額支給
【就業時間詳細】
・フレックス制度(コアタイム有)
・月間合計160時間(残業が発生する可能性があります)
・休憩時間:60分
・時間外労働有無:有
・フルリモート可(要相談)
・出社奨励日アリ(任意出社)
【福利厚生】
・社会保険完備:健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・表彰式や懇親会
・チームビルディングごはん
・社員4名以上の食事(ランチ/ディナー)は、食事代を会社が補助
・書籍購入補助・資格所得補助制度
- 休日休暇
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【休日・休暇】
・完全週休2日制(土日祝)
・祝日夏季休暇(年毎に変動)
・年末年始休暇(年毎に変動)
・有給休暇:入社後6ヶ月で10日付与、年10日付与
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。