募集要項
- 募集背景
- 部門・体制強化の為
- 仕事内容
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フロントでのチェックイン／チェックアウト業務をはじめ、電話およびネットでの予約受付、観光マップの作成などの業務をお任せします。正社員は、熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。
・チェックイン・チェックアウト対応
・お客様や旅行会社等からのお問い合わせ対応
・メンバーズカードの入会案内
・時節に応じたホテル内の飾り付け
・新しい宿泊プランの企画立案
・アルバイトスタッフの指導 など
<業務の特徴>
・オペレーション改善やシフト管理を行うための従業員との打ち合わせは毎日行います。仕事中に気付いたことやアイデアを聞き出し、ホテルの運営に取り入れていきます。
・宿泊プランやツアーの企画、ホテル内の施設及びコーナーなどの設置も積極的に携わることができます。
<業務の魅力・やりがい>
スマイルホテルは宿泊プランの企画・運用から、エントランスなどの雰囲気づくりにも現場に裁量を与えています。自らのアイデアを形にできますので、大きなやりがいを感じられます。同時にホテルでのサービスはスタッフ同士の連携が求められますので、普段から仲間と協力し、仕事を進められる方は大いに歓迎します。
<安定企業の一員として>
全国100ヵ所以上のホテルやスキー場などを運営するホスピタリティパートナーズグループ。安定企業で腰を据えて働きたい方、ホテル業界に長く携わりたい方にも安心です。安定した経営基盤だからこそ、新しいことに挑戦しやすいメリットも。会社とともに成長していきたい方を歓迎します。
- 応募資格
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- 必須
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高卒以上
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ホテル業界の業務経験(特にビジネス・シティホテルでのご経験）ホテルアルバイト経験も大歓迎
・折衝経験がある方（販売サービスや営業などは尚歓迎）
- フィットする人物像
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・ホテルの仕事に就きたい、興味がある方
・サービスを提供だけではなく自ら考えられる方
・雰囲気づくりなどアイデアを活かしてみたい方
・一つのエリアで長く腰を据えて働きたい方
・チームワークのもと質の高い仕事がしたい方
- 雇用形態
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正社員(無期雇用)
※試用期間3か月（試用期間の条件変更：なし）
- 勤務地
- 北海道 / 青森県 / 宮城県 / 秋田県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 石川県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 山口県 / 徳島県 / 愛媛県 / 福岡県 / 熊本県 / 長崎県 / 大分県 / 沖縄県
- 勤務時間
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・1ヵ月単位の変形労働時間制（週40h以内）
※シフト例（実働8時間）
(1)8:00～17:00(2)12:00～21:00
(3)18:00～翌12:00(4)21:00～翌8:00
(3)(4)の夜勤勤務は2時間休憩、2日間勤務となります。
※シフトは各拠点により異なります。
※残業は月平均2～3時間程度
- 年収・給与
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＜予定年収＞280万円～420万円
＜月給＞
200,000円～300,000円
・時間外勤務手当、深夜勤務手当別途支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
＜昇給有無＞有
※経験、スキル等を考慮し決定します。
■昇格・昇給：年1回
■賞与：年2回（通常2ヶ月分）
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
退職金制度
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得奨励制度あり
＜その他補足＞
・従業員割引制度
（ホテル、スキー場、ゴルフ場）
・借上社宅制度
- 休日休暇
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月8～9日（シフト制）
※年間休日105日
＜休暇＞
・有給休暇 ※10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・慶弔休暇
・産休育休休暇
・育児休暇
- 選考プロセス
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・書類選考
・面接（1回）現地ホテルの支配人と面接
・WEB適性検査
