リードエクスペリエンスデザイナー（大手金融機関グループのデザイン会社）の転職・求人情報 23193276

募集要項

募集背景: 案件増加に伴う増員募集です。

仕事内容: 日本を代表する大手金融機関グループのDX推進を任されるデザインコンサル会社で、
プロジェクトの最上流から関わるリードエクスペリエンスデザイナーの募集です！
三菱UFJフィナンシャルグループでの個人、法人、従業員など様々なステークホルダーとのタッチポイントにおいて、金融に関するサービスの顧客体験をゼロから設計し、プロジェクト全体のリーダーとしてUXデザイナー、UIデザイナー、UXリサーチャーなどを取りまとめ、サービスの開発までをリードしていただくポジションを想定しています。

■対象：金融における既存事業、新規事業、社内システム、外部サービス、AI、フィンテックほか
■業務内容：リード・エクスペリエンス・デザイナー職として、一連の業務をお任せします。
<期待されている役割>
・プロジェクトにおけるビジネス要求と技術要件の理解
・プロジェクトにおけるUXデザインプロセスと成果物の理解
・ワークショップの設計、ファシリテーション、ドキュメンテーションの実施
・ユーザー調査の設計と実施
・ソリューションコンセプトの作成
・プロトタイプ作成とユーザーテストの実施
・プロダクトの要件とロードマップの作成
・UXデザインにおけるプロセスや成果物のプレゼンテーション
・プロジェクトチームのマネジメント、XDDや他部署メンバーとの協業
・UXデザイン成果物の品質管理と納期遵守
・クライアントや他部門との折衝
・同僚デザイナーへの指導
<チーム概要>
所属となるExperience Design Division (XDD) は、MUFGのサービス開発における顧客体験戦略の立案、ユーザー調査、プロトタイピング、サービス開発支援、ブランディングを一気通貫で支援することのできるプロ集団で、各種デザイン賞の受賞経験のある優秀なデザイナーなどによって構成されています。
■特徴：インハウスデザイナーと異なり、ひとつの企業の事業領域のみをデザイン対象とするのではなく、グループ内の戦略子会社というポジションを活かして、銀行、証券、信託といったグループ内企業の金融サービスの体験設計を上流から行う機会に恵まれています。三菱UFJフィナンシャルグループの様々なタッチポイントにおいて多くの人が日常的に使うサービスから、先端のAI技術を活用したプロ向けのツールまで、金融領域における様々なプロダクトのデザインを行う機会があるため、様々な経験を積み成長することができるポジションです。

応募資格

必須: ■デザインファーム、クリエイティブエージェンシー、または事業会社のデザイン部門等での実務経験
■複数のステークホルダーが関わる体験設計のプロジェクトにおいて、クライアントや部門間の折衝から最終成果物の品質管理までデザインチームをリードした経験
■未経験の事業領域であってもゼロから顧客体験を設計できる能力
■ユーザーゴールやビジョンから逆算してプロジェクトの設計をすることができる能力
■HCDならびにデザイン思考を理解し、プロジェクトに合わせて実務に落とし込んできた経験
■社内外のステークホルダーとチャットツール等を用いて非対面でコミュニケーションを円滑に行うことができる能力
■日本語で明瞭かつ簡潔にコミュニケーションできること（ネイティブレベル、口頭と文書含む）

歓迎: ■金融系サービスの立ち上げから運用までデザインチームをリードした経験
■コンサルティングファーム等でのクライアントワークの経験
■暗号資産やスマートコントラクトなど、Fintech領域に関する業務経験、知識、熱意

募集年齢(年齢制限理由): ～45歳くらいまで（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

フィットする人物像: ■より良い顧客体験の提供に情熱を持っている方
■クオリティにこだわり説明責任を果たすことができる方
■当事者意識を持ち自発的にまわりに働きかけができる方
■異なる立場や利害を持った相手でも尊重・連携ができる方
■仕事を楽しみチームが活躍できる環境づくりに貢献できる方
■仕事とプライベートにメリハリを付けることができる方

雇用形態: 正社員※期間の定めなし

勤務地: 東京都中央区
※リモートワーク（在宅勤務）制度が中心、フルリモートワークも可能

勤務時間: 所定労働時間： 7時間30分
残業：あり
フレックスタイム制度：あり ※フルフレックス勤務

年収・給与: 年収：年俸制1000万円～
※年俸の12分の1を毎月支給
※経験、能力等に応じて個別に決定

待遇・福利厚生: 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、入社時にノートPCおよびスマートフォン貸与、交通費全額支給、昼食費補助・在宅勤務手当有り

休日休暇: 完全週休2日制（土日）、祝日、銀行法に基づく休業日（12月31日、1月2日及び3日）、有給休暇（4月入社の場合は入社時14日付与）、慶弔休暇等

選考プロセス: 書類選考 >> 一次面接 >> 二次面接 >> 最終面接 >> 内定

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: 「金融の新しいあたりまえを創造し人々の成長に貢献する」をミッションに掲げる同社は、三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）の一員として、銀行/証券/信託/カードなどの業務のデジタル化、顧客体験設計、データ分析を手掛ける戦略子会社です。AI・CX・Tech領域を組み合わせ、従来の金融領域の枠に捉われない、プロダクト開発、AI研究開発、技術実証実験、新規事業開発等の高度なソリューションを提供しています。グループ各社との協業・人材交流を通じて、R&D機能を活かしたグループのイノベーションを先導し、MUFGのお客様の金融体験とMUFGの事業環境をアップデートし続けています。社員の7割以上が大手IT企業や優れたスタートアップ企業出身という、各専門領域の知見豊富なメンバーで構成されている、旧来の銀行組織にはないテック系カルチャーのある会社です。フルリモートワークOK、フルフレックスタイム制ありの働きやすい制度が整っている点も魅力です。

設立: 2017年10月

資本金: 46億円（含む資本準備金）

従業員数: 85名（2023年9月末時点）

リードエクスペリエンスデザイナー（大手金融機関グループのデザイン会社） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月8日～11月21日）

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