《新規部署ポジション》一人目のカスタマーサクセス担当募集！《家賃手当6万円》

J.P.RETURNS株式会社

転勤なし

募集要項

募集背景: 【会社のファンづくり】をミッションに《企業ブランディング》をお任せします！！

事業拡大＆売上増大により、弊社初の「カスタマーサクセス」ポジションを立ち上げます。
弊社が資産運用を任されているオーナー様からのお問い合わせや、オーナー様に対して新商品・セミナーの告知提案まで、多角的にアプローチいただける方を募集しています。

オーナー様の成功なくして弊社の成功はなし得ないという位置づけから、非常に大きな期待が寄せられているポジションです。

仕事内容: 収益不動産をご購入されたオーナー様を多角的にサポートし、さらなる顧客成功へと導いていただきます。
《具体的な業務内容》
・ご購入後のオーナー様からのお問い合わせ対応
・不動産オーナー向けイベントやファンミーティングの企画～開催まで。
・集客セミナーの企画～開催まで。
・確定申告のサポート

業務に慣れてきたら、下記業務もお任せいたします。
・物件買い増しのご提案
・ローンの借り換えご提案
・物件ポートフォリオの改善

《注目ポイント》
➣アップセル施策による成約でインセンティブが発生
➣『資産形成』『マンション経営』『税務』など、業務を通じて専門的な知識を養える
➣業界・職種未経験からの転職も歓迎

応募資格

必須: 《下記いずれかに該当する方》
・金融関連の業界経験
・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・営業のご経験（1年以上）をお持ちの方
・カスタマーサービスのご経験（1年以上）をお持ちの方

フィットする人物像: ・長期的に顧客に伴走し寄り添う『忍耐力』『根気強さ』をお持ちの方
・コミュニケーションが得意な方
・課題解決意欲が高い方
・常に新しいことを学ぼうとする成長意欲が高い方

年収・給与: 450万円～ 799万円

月給：30万～
※ご経験・能力を最大限に考慮の上決定
※固定残業代46000円～（20時間分）を含む（超過分は別途支給）

待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備
・インセンティブ制度（成約翌月に給与と共に支給）
・交通費全額支給
・資格手当（宅地建物取引士／月3万円）
・家賃補助制度（月6万円支給※社内規定あり）
・健康診断
・研修制度

休日休暇: ＜年間休日124日以上＞
・完全週休2日制（水・日）※原則休日出勤はありません
・祝日休み
・GW休暇（2022年度は10日間）
・夏期休暇（2022年度は5日間）
・年末年始休暇（2022年度は6日間）
・育児休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
・有給休暇
・慶弔休暇

選考プロセス: STEP1：書類選考
STEP2：一次面接
STEP3：最終面接
STEP4：内定

補足：
・状況により面接回数が前後する可能性があります。
・ご応募から内定までは約2週間を予定しています。
・入社日の相談は可能です。
・応募の秘密厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

事業内容・会社の特長: 当社は都心の中古ワンルームマンションを利用した不動産投資会社です。
お客様に生涯の安心をお届けするためのサービスをワンストップで提供し、リーマンショック・コロナ禍・円安といった激動を乗り越え、設立21周年を迎えています。
丸の内に本社を構え、従業員80名という規模ながら売上【234億円】と驚異的な成長率を実現。
業界内でも「急成長を遂げている企業」として注目を集めています。

不動産投資業界の給与水準は他業種に比べ圧倒的に高く、
30代の社員の平均年収は1000万円を越えております（2023年8月現在）。

「不動産投資」と聞くと、多くの方にはなじみがないかと思いますが、
将来へ向けた資産形成では金融投資＊不動産投資はもはや定番となっており、マンション投資は長期にわたって手堅く資産を築くことができる、とても魅力的な投資スタイルです。

10年後、20年後もゆとりをもって暮らすために、銀行預金や年金だけに頼らない資産形成に向けて「マンション投資をより多くの人に届けたい」という思いを胸に、J.P.RETURNSはお客様の未来を心を込めてサポートしています。