募集要項
- 募集背景
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2021年に立ち上げたばかりですが、順調に売上も伸びており複数領域への展開も視野に入れているため
増員での募集となります。
- 仕事内容
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スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。■業務詳細：
・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。
・企業側のサポート…求職者のご紹介や日程調整のサポート、必要に応じて求職者の面接後フィードバックを共有、入社が決まった際には契約書等の対応をお任せします。
■業務の特徴：
・求職者に関しては1日5～7件新規対応をしていただきます。基本的に求職者が求人に応募した際にご連絡をするため、新規架電という形ではく受電もしやすいです。
・企業担当は決まっておらず、担当求職者が希望した企業へ適宜連絡を取って頂く形になりますので様々な企業とのコミュニケーションが取れます。
・担当求職者は大体月100名程度になり、新規対応から面接対策や内定承諾可否の確認等求職者によって対応するフェーズが異なるため複数タスクを同時並行で行っていただきます。
・基本的にはお電話もしくはメールで企業、求職者双方対応いただきます。
■組織構成：
■組織構成：
現状事業責任者1名、メンバー20名(うちカスタマーサクセス14名、新規法人営業6名)、エンジニア2名、マーケティング担当1名の24名で構成されております。組織としてもフラットな雰囲気で立場や入社日、職種関係なく、より事業を良くしていくための議論が日々行われている環境です。
■新規事業「PLEX JOB」について：
2021年に立ち上げた物流業界特化型スカウトサービスになります。既存の物流人材紹介事業では費用が高くなかなかサービス導入いただけなかった企業様や、多くの求職者を募集する大手企業中心にサービス展開しております。同社で既に保有している求職者のデータベースを活用し、今まで支援がしきれていなかった企業様への支援を叶えるサービスになっております。
将来的にはメイン事業に並ぶくらいの事業にしようと同社としても注力している事業になります。
- 応募資格
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- 必須
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■必須条件：
・インバウンド型・アウトバウンド型問わず、新規顧客の接客経験
・目標数字達成のために努力したご経験がある方
- 歓迎
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・変化を恐れず柔軟にその環境を楽しめる方
・目標達成に対する意欲が高い方
- 雇用形態
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正社員での雇用です。
入社後3ヶ月間は試用期間になりますが、条件等の変更はございません。
- ポジション・役割
- メンバー・リーダー候補
- 勤務地
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東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル（日銀前）6階
※東京メトロ「三越前駅」より徒歩7分
※JR線「神田駅」より徒歩5分
- 勤務時間
- 09:00~18:00※休憩1時間
- 年収・給与
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400万円 ～ 699万円
月給：32万5779円～57万115円
【月給の内訳】
基本給：24万1003円～42万1756円
固定残業手当：月45時間分、8万4776円～14万8359円。
※超過分別途支給
＋その他手当：7553円～1万3217円
- 待遇・福利厚生
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・夜食補助制度
・条件付き家賃手当
・PC、ディスプレイ、携帯等業務上必要なものはすべて支給
・社会保険完備
- 休日休暇
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年間休日121日
土日祝休み
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇(入社半年後に付与)
- 選考プロセス
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一次選考(人事)→二次選考(現場リーダー)→最終選考(代表 黒﨑)→内定
#入社時期は相談可能
