【大阪】営業CS管理職オープンポジション（マネージャー）※経費精算システム『楽楽精算』を提供の転職・求人情報 23084746

募集要項

募集背景: 弊社では「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開をしています。また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動しています。具体的には、日本の全上場企業で時価総額トップ100に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しています。

直近5年間は毎年CAGR（年平均成長率）30％以上の成長を実現しており、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現という高い成長戦略を描いています。既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくれる管理職のみなさんには、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しています。

仕事内容: 適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。
ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。

■フィールドセールス組織
・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

■カスタマーサクセス組織
・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
└オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
└解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
└顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル

■フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

※変更の範囲：会社の定める業務

応募資格

必須: 【必須経験】
・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上
└メンバーの課題設定・目標設定・評価経験
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験
└現状分析→仮説→戦術の立案・実行

歓迎: 【歓迎】
・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験

フィットする人物像: 【求める人物像】
・成長意欲
・管理スキル：リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル
・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル
・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル
・セルフスターター：指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル

【こんな方にオススメです】
・自社商品を扱う企業での就業を希望される方
・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方

雇用形態: 正社員

ポジション・役割: 営業マネージャー

勤務地: 大阪府大阪市北区角田町8-47　阪急グランドビル14階

※変更の範囲：会社の定める事業所

勤務時間: 9:00～18:00　（実働8時間）

年収・給与: 年俸制　年俸968万～
年俸968万の場合、月給支給額806,800円（年俸額を12分割して支給）
※時間外勤務手当は、管理監督者のため支給対象外

【手当】
・家族手当(月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上)※アシスタントマネージャー・管理職対象外
・深夜手当
・休日勤務手当※管理職対象外
・通勤手当(上限10万/月)
・赴任手当
・出張手当

待遇・福利厚生: ■服装：オフィスカジュアル
■時短勤務制度（育児、介護）
■ラクスマイル制度
- 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可）
■社会保険
雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険

■その他制度
・ベビーシッター補助制度
・社内サークル
・社内交流イベント
・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり）
・従業員持株会
・在宅勤務制度（毎週水曜日）
・階層別研修

※最新の情報については採用サイトをご確認ください

休日休暇: ■完全週休二日（土日）・祝日
■有給休暇
■夏季・年末年始休暇
■産前・産後休暇
■子の看護休暇（1人につき5日間/年）
■慶弔休暇
■シックリーブ（5日間/年）
■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可）
■特別休暇
■生理休暇
■母性健康管理休暇
■バックアップ休暇
-有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有）

選考プロセス: 書類選考、面接（2～3回）、適性検査を実施いたします。
※オンライン面接実施中。面接はすべて【Web面接】で行います。
※内定後はできるだけ早くご入社いただけると嬉しいですが、時期は相談に応じます。お気軽にお申し付けください。

会社概要

株式会社ラクス

事業内容: ラクスは、テレビCM放送中の『楽楽精算』『楽楽明細』など、業務が「楽！」になるようなクラウドサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。

ありがたい事に売上が好調で、国内SaaS企業の中でも業界上位の立ち位置を築いて参りました。堅実な経営を徹し、設立以来（20年間以上）実質無借金経営を続けています。
また、SaaS企業では珍しく、売上高10億円以上のプロダクトを複数展開しています。

自社でクラウドサービスを開発し提供していますが、単なるサービスではなく、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。

【クラウドサービス】
『楽楽精算』 ※累計導入社数No.1の経費精算システム
『楽楽明細』 ※クラウド帳票発行サービス売上シェアNo.1
『楽楽販売』
『楽楽勤怠』
…その他、楽楽自動応対（問い合わせ管理）、楽楽メールマーケティング等。

設立: 2000年11月1日

資本金: 3億7,837万8千円

代表者名: 代表取締役中村崇則

従業員数: 連結連結：3,086人　単体：1,907人（2025年3月末時点）

事業所: 東京本社／〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階

ホームページ: https://www.rakus.co.jp/

【大阪】営業CS管理職オープンポジション（マネージャー）※経費精算システム『楽楽精算』を提供 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間1月22日～2月4日）

【大阪】営業CS管理職オープンポジション（マネージャー）※経費精算システム『楽楽精算』を提供

募集要項

会社概要

【大阪】営業CS管理職オープンポジション（マネージャー）※経費精算システム『楽楽精算』を提供
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間1月22日～2月4日）