募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
弊社のオフショア運用サービスでは高いオフショア率でのサービス提供をしています。
シニアデリバリマネジャーは、運用保守プロジェクトの責任者としては安定運用の維持、お客様のニーズの把握とそれに対する提案、日々の障害やタスクの管理、中長期目線での運用業務の改善、新規案件の獲得など、お客様とのビジネスの全体を管理する責任を持ちます。
【主なクライアント】
・国内の製造業、流通業、小売業等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手電機メーカー、大手電子機器メーカー、大手衣料品製造流通販売企業、大手部品メーカー、大手機械製造業、大手エネルギー会社、大手運輸業 等
【プロジェクト事例】
・大手電機メーカー向けアプリケーション運用アウトソーシング
・大手衣料品製造流通販売企業向け基幹アプリケーション運用アウトソーシング
・大手機械製造業向けグループIT運用保守アウトソーシング構想検討
【マネージドサービス部の魅力】
・「クライアントファースト」を一番に、カタログやブローシャに書かれたことを単に提案するのではなく、お客様の思いをきちんと汲み取り、課題を導き出し、その課題解決に最適な答え（ソリューション）を探っていく
・しがらみや会社の中での常識にとらわれずに、誰もが発信をしやすい職場を心がけており、役職やポジションで仕事をするのではなく、役割で仕事をし成果を求める環境
・失敗を恐れずに新しい事にも誰でもチャレンジできる環境づくり
・世代・ジェンダー・思想や信条・考え方など、社員一人一人のバックグラウンドの多様性を重んじながら、お客様へ高い価値を提供する環境
・オフショア・ベトナムとのダイレクト感から来る「外資系の会社で働いている」という実感
- 応募資格
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- 必須
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・日本語N1+またはネイティブレベル
・大手企業のインフラand/orアプリ領域の中大規模運用プロジェクトの現場責任者経験５年以上（目安として20人以上の体制規模）
・クライアントの様々なレベルの方とコミュニケーションを取りながら円滑に業務を推進でき、ビジネスを拡大する提案活動ができること
・オフショアチームとコミュニケーションが取れ、異文化をリスペクトし、協働できること
・ITIL等の運用メソドロジー、PM-BOK等の管理メソドロジー等、業界標準の運用や管理手法を用いることが可能なこと
・中大規模運用プロジェクトにおけるサービス管理業務経験
■アプリケーション運用寄りポジション
・特定の業界・業務知識 (特に製造業、流通業、小売業、WHM、SCM、CRM、ECなど)
・SAPもしくはD365等のERPパッケージのコンサルティング・導入・運用のいずれかの経験
・アプリケーション開発や保守のチームをリードできること
■インフラ運用寄りポジション
・Windows/Linux/Linux のOS、オンプレミスハードウェア、AWS、Azure、GCP等のクラウド、HA環境、SANストレージ、NW機器、Firewall製品、WAF・IDS等のセキュリティ製品、各種DB製品、各種WAS製品、各種バックアップ製品、各種バッチ制御製品、各種監視ツールなど、の技術領域を複数経験していること
・複数の上記技術を使った保守運用経験
・複数の上記技術を使ったハンズオンの経験に基づきチームをリードできること
・セキュリティ領域の運用の提案・構築・運用のいずれかの経験
- 歓迎
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・ビジネスレベルの英語、ベトナム語、その他言語
・グローバル運用プロジェクトの経験
・外国企業や外国人との実務経験
・海外駐在経験
・ITコンサルタントとしての業務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
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28歳～49歳
（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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・正社員
※試用期間/有り：6ヶ月（条件・待遇に変動なし）
- 勤務地
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（本社）東京都港区芝公園
〈交通アクセス〉
・都営地下鉄浅草線、都営地下鉄大江戸線
「大門」駅 A6出口より 徒歩3分
・都営地下鉄三田線 「御成門」駅 A2出口より 徒歩4分
・JR山手、JR京浜東北線、東京モノレール
「浜松町」駅 北口より 徒歩7分
（大阪オフィス）大阪府大阪市北区堂島
〈交通アクセス〉
・東西線「北新地駅」より徒歩約5分
※転勤は当面想定していません。
※受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
- 勤務時間
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・裁量労働制
・9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分、休憩時間：60分）
・時間外労働：あり（平均月40時間程度）
- 年収・給与
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年収 600万円 - 2500万円
（年俸制制度 報酬額の1/12を毎月支払）
※経験・能力を考慮の上、決定する。
〈手当〉
・通勤手当：月2万円まで
・職務手当
※シニアコンサルタントクラス以下の場合、固定残業手当を含む。
※マネージャークラス以上の場合、管理監督者とし、役職手当を含む。
- 待遇・福利厚生
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・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
・退職金制度あり
・社内イベント：新年会、花見、運動会、Music Festival、Parents Day、Women’s Day、Men’s Day、Kid’s Day など
・クラブ活動：英語、ベトナム語、日本語クラス、フットサル、バドミントン、ゴルフ、写真 など
《手当》
・通勤手当：月2万円まで
・職務手当
※シニアマネージャークラス以上の場合：裁量労働制（役職手当 月24万～）を含む
※マネージャークラス以下の場合：職務手当（月40時間の固定残業手当 11万円～)を含む
- 休日休暇
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・完全週休2日（土曜日、日曜日、祝日）
・夏季休暇、年末年始休暇、ベトナム旧正月
・有給休暇（10日～20日、消化率8割以上）、特別休暇
・年間休日日数：125日
- 選考プロセス
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・書類選考→1次面接（事業部長、対面又はオンライン）→2次面接（事業部長、対面又はオンライン）→役員面接（対面）→内定
※マネージャー以下の方は基本的に1回で内定
※幹部候補の方は、グローバルボードメンバーと面談するケースもあり
