募集要項
- 募集背景
- 増員のため
- 仕事内容
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クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙活動をリードしていただきます。
▼具体的な業務内容
・新規顧客に対するオンボーディング業務
・四半期に１回程度、定型レポートとともに顧客と面会
・面会時の議事録とヘルススコアの確認
・サービス愛着度が高まるプログラム開発
・ユーザーコミュニティ（Meet Up など）発展に向けた企画・運営 など
▼主なクライアント
全顧客の６割以上が上場企業、特に東証プライム上場企業が大多数を占めています。
さまざまな業界の国内No.1企業が利用するなど、優良な顧客基盤を有しています。
- 応募資格
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- 必須
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▼必須経験・スキル
・コミュニケーション力、 折衝力に長けている方
・企画立案力、提案力を生かした業務経験のある方
・論理的思考力のある方
・調査分析能力のある方
▼歓迎経験・スキル
・カスタマーサクセスの経験2年以上
・広報PRに関わった経験2年以上
・SaaS企業での勤務経験2年以上
・メディア経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区
※リモートワーク可
- 勤務時間
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フレックスタイム制
（標準労働時間：１日あたり7.5時間、コアタイム：10:00-16:30）
- 年収・給与
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400万円 ～ 699万円
※経験・能力を考慮し、決定させていただきます。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費支給
・教育制度
・定期健康診断 ほか
- 休日休暇
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年間休日120日以上
完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、育休、産休、アニバーサリー休暇
