募集要項
- 仕事内容
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X線測定機およびマルチセンサ測定機のフィールドサポート業務が主な仕事になります。
●新規装置の設置、調整
→ 新規またはリピート購入のお客様に対して、装置の設置、調整、性能確認作業を行います。
装置の納入については、現地下見調査から納品完了までを担当頂きます。
●既存装置に対しての保守作業
→ 納入済みの装置に対して、保守、点検作業を実施して頂きます。
点検作業はもちろん装置の状況を見極め、交換部品やPC,ソフトウェアの更新を提案して頂きます。
●トラブル、修理対応
→ 既存装置のトラブルに対して電話や現地訪問をして頂いて対応頂きます。
●PCやソフトウェアの更新の提案
→ 装置を操作するPCやソフトウェアの性能は日々進歩しています。点検や修理からPCの状況を判断し、
お客様との会話からソフトウェアの新機能を紹介するなど、更新の提案をして頂く事もあります。
装置のハードウェア修理のみならず、ソフトウェア、時にはPCの修理も行って頂くので総合的な知識を用いた対応が必要
になります。トレーニング後は基本的に一人で業務を担当していただきますが、そのための必要なトレーニングを計画
し、サービスチームのメンバーや 他チームメンバーからのサポートを受けられます。
フィールドサポートと言ってもただ装置を修理するだけの仕事ではなく装置をご使用頂いているお客様と会社をつなげ続
ける重要な仕事です。そのため、装置をよく知る事はもちろん、お客様とのコミュニケーションもとても大事であり、
フィールドサポートエンジニアの仕事がより会社の評価を高め、長く製品を使用して頂く事につながります。
また、単一の製品を担当して頂くのではなく、複数の製品を扱って頂きます。各製品はそれぞれに難易度があり,扱える製
品が増えていくことで、自身の成長を感じて頂けると思います。
1、X線装置、マルチセンサ測定器のアフターサポート（納入調整、保守点検、修理作業）
2、装置用PCの修理
3、業務改善の為の提案、資料作成
- 応募資格
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- 必須
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・X線装置の修理経験
・フィールドサービスエンジニアでなくとも、アプリケーションエンジニアも歓迎
・大型機器/高額機器の修理保全設置経験
ー業界不問
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
- 年収・給与
- 1200万円 ～1 999万円
