募集要項
- 仕事内容
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国際物流のカスタマーサービス業務中国をはじめとする海外から届いた荷物の輸入通関手配や国内配送手配を行うオフィス業務。昨今の個人向けインターネットショッピングの需要の高まり受けて、当社が展開する関西空港エリアでも国際物流業界は非常に好調。今後も更に成長が見込まれる当社で、国際物流カスタマーサービス業務を担うスタッフとして活躍しませんか。あなたの今までのご経験を、チームのレベルアップに活かしていただきたいです。また、業界未経験の方や、語学力（中国語）を活かしてキャリアアップをしたい方も大歓迎です。
（顧客担当の窓口として、航空貨物や海上貨物が無事に送り届けられるまでの業務を幅広く担当していただきます）
【業務内容】
■輸入貨物の手配業務
■通関、および配送手配
■海外現地代理店、および顧客とのコレポン
■請求書作成
■データ処理
▼輸入データの整理、NACCS業務
海外から届いた輸入申告リストのExcelデータのチェックと整理やNACCSを使用した航空貨物業務を行います。
▼各種手配
お客様や航空会社、空港内の営業所にいる通関士と連携し、スムーズな荷物の発送が可能になるよう手配します。同時に、海外のパートナー企業とコミュニケーションを取り、通関手配や輸送手配を確認します。
▼進捗管理～荷物引き渡し
輸出通関申告状況や飛行機への搭乗、現地での荷物引き渡し状況などのトレースを行います。お客様のニーズにより、空港または特定の場所までお届けしています。
▼配達完了報告
無事に荷物が配達されたことをお客様に報告し、任務完了です。
▼請求書発行
業務完了後、お客様へ請求書の発行を行います。
- 応募資格
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- 必須
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・輸出入業務経験必須
- 歓迎
- ・英語ビジネスレベルあれば尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 関西空港通関士（カスタマーサービス一般職・リーダー候補者）
- 勤務地
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大阪府泉南市泉州空港南1関空貨物地区
- 勤務時間
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7:00~16:00、8:00~17:00、9:00~18:00、10:00~19:00、11:00~20:00
（休憩時間 1時間00分）
- 年収・給与
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年収例：400～500万円
※経験による
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
交通費支給
- 休日休暇
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・完全週休二日制
・国民の祝日
※365日稼働の部門につき、シフト制にて土日祝勤務あり。その場合、他曜日にて振替休暇あり。
- 選考プロセス
- 書類選考および面接２回
