募集要項
- 仕事内容
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・顧客のポートフォリオを管理し、顧客のマーケットプレイス導入と活用を成功させること
・顧客の組織内のステークホルダーと強い関係を築き、重要な戦略的アドバイザーとして認識されること
・顧客がマーケットプレイスモデルと主要成功要因を理解し、適切な組織を定義し、その組織への影響を予測できるようにする
・適切な組織を定義し、既存の組織への影響を予測する
・顧客がマーケットプレイスのパフォーマンスを最大化するためのアクションプランを確立する
・チェンジマネージメントイニシアチブにおけるサブジェクトマターエキスパートとしての活動
主要なステークホルダーに対する四半期ごとのビジネスレビューの策定 ・パフォーマンス、成長の機会、潜在的なリスクについて説明する
・ベストプラクティスを共有し、セラーの採用などの領域で顧客をサポートする。
・顧客導入とトラフィック生成、エンド・ツー・エンド・エクスペリエンスなど戦略的かつ適切な提案と成長促進策の提供
- 応募資格
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- 必須
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・新規事業のプロジェクト策定とプロジェクトをリードした経験 (目安:5~10 年の経験)
・複数のステークホルダーをマネジメントしながらプロジェクトを推進していくプロジェクトマネジメントスキル
・異なる企業文化に適応し、顧客企業のステークホルダーと強固なビジネス関係を構築する能力
・Japanese: Fluent – Native level (Equivalent to JLPT N1)
- 歓迎
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・ECやマーケットプレイス領域における専門知見
・SaaSベンダーでのカスタマーサクセス経験
・ビジネス英語
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 想定年収:1000万円~1500万円程度(応相談)※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、年末年始休暇、年次有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考、面接数回を予定