募集要項

募集背景: 当社では、IT・金融・流通・製造業界など、様々な業界向けにBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供しています。
これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。
今後は、当社の中長期的な発展に向けて、既存サービスのブラッシュアップ・サービス強化（顧客志向、共創パートナーとしての人財基盤の構築）を進めていきます。

今回は、製造業（設備、機械、医療機器などの大手メーカー）のクライアント向けに提供する、保守プラットフォームサービスに関わるシステムエンジニア業務（開発）をお任せするポジションとして、ご経験・知見のある方を募集します。

仕事内容: 製造業（設備、機械、医療機器などの大手メーカー）のクライアント向けに提供する、保守プラットフォームサービスに関わるシステムエンジニア業務（開発）をご担当いただきます。
＜主な業務内容＞
・atWill、SalesforceなどCRM、FSMの担当SE・プログラマとして提供開始、実行するまでのプロセスの推進
・atWill、SalesforceなどCRM、FSMに関して提案資料の作成とレビュー。また、関連サービスなどの提案
・既存の製造業向けサービスに対してシステムを基軸とした企画、構築のサポート
・営業部門と連携して保守のシステム系サービスの提案活動の支援
　例）営業に帯同し情報収集、サービスを提案　など

※業務習得時期には、担当業界や当社の既存サービスなどに詳しい社員と共に業務を遂行いただきます。

＜主要取引先企業＞
https://www.scskserviceware.co.jp/company/partners/

＜製造サービス事業本部主要サービス＞
・保守統合サービス
https://www.scskserviceware.co.jp/service/integrated-bpo/maintenance.html

・暗黙知使えるソリューション
https://www.scskserviceware.co.jp/service/integrated-bpo/tacit-knowledge.html

応募資格

必須: ○経験・スキル・他
・製造業向け業務テンプレートatWillシリーズ、SalesforceなどCRM、FSMの専門的な知識を有する
・IT業界で1～3年程度の開発経験を持っており、技術的、業務的にさらにステップアップしたい方
・良い製品をお客様に届けるために努力を惜しまない強い意欲がある方
・CRM、FSMを、当社のビジネスとして開始、実行するまでのプロセス担当経験
・現行製品のビジネスの強化策の検討、立案経験

歓迎: ○経験・スキル・他
・DB設計、構築／BIツールを用いた導入・開発の実務経験
・Java、C、C++、C#、Perl、PHP、VB等の経験 Windows、UNIX、Linuxでの開発経験、データベースの知識
・Web アプリケーション、販売管理、生産管理、会計、流通、医療、SCM等の業務アプリケーション開発経験
・プロダクトマネージャの経験
・IT 関連各種資格保有者
・未来予想図を描く「想像力」「クリエイティブさ」「先見力」のスキル

年収・給与: 想定年収：620万円～ 700万円
月給：370,000円～400,000円
※年収は想定残業手当15時間分を含むものとなります
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる

・専門職手当（月給と賞与に一定額加算）
・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当（友人・知人紹介制度）

待遇・福利厚生: ・評価面談制度（年1回実施）
・キャリア面談制度（年1回実施）
・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険）
・退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金
・有給休暇　20日　
　※4月1日に付与
　※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
　※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇　全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修／マネジメント研修（管理者向け教育プログラム）
・資格取得支援制度
・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）
・メニュー選択型福利厚生制度
・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）
・各種相談窓口

会社概要

事業内容・会社の特長: SCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービスを提供しています。
※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。具体的にはカスタマーサポート、テクニカルサポート、バックオフィス、受発注、IT運用保守（ヘルプデスク）、物流などの業務を企業に代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、業務効率化やコスト削減を実現し、自社内ではより自社競争力を高めていくためのコア業務に注力できるメリットがあります。
業務効率化やコスト削減、サービス品質向上に向け、クライアントの課題に向き合い業務プロセスにイノベーションを起こす。それが私たちSCSKサービスウェアのビジネスです。