募集要項
- 募集背景
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当社では、金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。
今後は、企業規模を年間総売上 1,000億円のレベルまで底上げすることを目標とし、各部門で新しい施策に取り組んでいます。
今回は、コンサルタント（顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言）を募集します。
- 仕事内容
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企業へのコンサルティング（顧客インタビュー・可視化・分析・改善提言）をご担当いただきます。職務内容：顧客の業務・システムを可視化・分析・改善提案するサービスを担当頂きます。入社当初はコンサルティングのタスク（顧客インタビュー、業務プロセスの可視化、定量・定性分析など）を部分的に担当して頂きます。将来的には、プロジェクトマネージャーとして、活躍いただだくことを期待しています。
配属先の特徴：ビジネスモデルや業務プロセス分析・システム企画など幅広い経験を積むことができます。案件受注が続いており、コンサルティングの実務を通して、更なるスキルアップを目指したい方に最適な環境です。社内ミーティング・アウトプット作成などは、在宅ワークを積極活用しております。
- 応募資格
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- 必須
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以下いずれかの経験・スキルをお待ちの方
○経験・スキル
・顧客ニーズを聴き、顧客に適したサービスを設計・提案した経験のある方
・フローチャートなどを作成し、顧客の業務やニーズを可視化した経験のある方
- 歓迎
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○経験・スキル
・課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方
・業務設計（BPO・システム導入など形態を問わず）の経験のある方 ※SE経験歓迎
- フィットする人物像
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・自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方
・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方
・世の中にないサービスを生み出すことにワクワクを感じることができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
在宅勤務可
- 勤務時間
- 9：00～18：00（フレックス勤務制あり）
- 年収・給与
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想定年収：620万円 ～ 700万円
月給：370,000円～400,000円
※年収は想定残業手当15時間分を含むものとなります
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
・専門職手当（月給と賞与に一定額加算）
・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当（友人・知人紹介制度）
- 待遇・福利厚生
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・評価面談制度（年1回実施）
・キャリア面談制度（年1回実施）
・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険）
・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金
・有給休暇 20日
※4月1日に付与
※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇 全16種（エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など）
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム）
・資格取得支援制度
・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能）
・メニュー選択型福利厚生制度
・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ）
・各種相談窓口
- 休日休暇
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・完全週休2日（土日祝休）
・年間休日数 123日
- 選考プロセス
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書類選考→適性検査（１、２）→1次面接→最終面接
※選考フローは変更となる場合がございます。
