一般事務・営業事務
横断管理担当(カスタマー本部担当)※受注請求の予実管理業務
掲載期間:24/04/25~24/05/08求人No:HPFNH-OK202309MT
再掲載一般事務・営業事務

横断管理担当(カスタマー本部担当)※受注請求の予実管理業務

W2株式会社
海外展開あり(日系グローバル企業) ベンチャー企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
■募集背景
進化に終わりのないコマース分野で、近年の市場変化に伴い、BtoC事業を営む企業様からのご相談が増え、新規取引開始後の提案に伴う追加受注が増えています。そのためカスタマー本部をサポートする中核である『横断管理Team』の人員を増員することが募集背景です。業務フローの構築や修正、仕組み化も同時並行で行うため、プロジェクトの中心メンバーとして、業務の質向上とスピードアップを一緒に実現できるメンバー、向上心と高いスキルを持った新たな仲間を募集します。

■W2で働く魅力
・コマース分野は、「店舗のDX化/OMO化/仮想空間/配送最適化/トークンエコノミー/Live&音声コマース/バーチャルフィッティング」など、最先端技術・サービスとの関連性が深いビジネス。右肩上がりの市場で、お客様の売上と消費者からのブランドロイヤリティをいかに高められるかといった命題に対して、事業戦略・システム開発の面から向き合い、お客様と一緒に事業を創り上げるやりがいがあります。
仕事内容
お客様の事業拡大に伴走するカスタマー本部で発生した追加取引に対して、受注請求の予実管理を担っていただきます。部内における「各報告数値の集計・分析・報告業務」や「各種契約書管理や入金管理」も行います。
【業務内容】
カスタマー本部の各部における、以下業務を担当いただきます。
(1)与信管理
(2)見積注文書の作成
(3)受注管理
(4)請求管理
(5)検収書発行
(6)各種契約書の管理
(7)入金管理
(8)カスタマー本部との請求処理のすり合わせ、各種報告書の作成
(9)管理本部との請求処理のすり合わせ、進捗報告

【業務詳細】
詳細は選考過程でご説明します。
(1)取引先ごとに設けられた与信限度額に対して、CS/PL担当の提案金額および請求予定が問題ないかどうかの確認とメンバーへのアラート出し業務。
(2)進行中の提案案件に対して、販売管理システムを活用したSFAへの情報登録、および見積注文書の作成業務。
(3)CS/PL担当が回収した注文書に対して、SFA登録された受注金額と注文書金額の一致確認。およびSFA登録された受注の件数/金額の入力確認および集計業務。
(4)進行中の提案案件に対して、請求付帯情報を確認。注文書回収後の案件に対して、販売管理システムへ登録された情報が正しく登録されているかを確認・修正業務。登録確認後の請求書発行までの管理など。
(5)納品案件に対する検収書発行業務。
(6)回収された契約書類のSFAフォルダ格納、および締結回収状況の進捗管理業務。
(7)請求に対する入金管理、入金漏れが発生した際のCS/PL担当への連携業務。
(8)KPIに基づく目標数値に対しての実績報告。会社指定の報告書への数値情報の抽出・記載業務。
(9)管理本部との請求に関連する進捗の報告業務。

【使用ツール】
Sales Cloud:SFAの情報集計、販売管理システムを活用した受注/請求情報の管理
Excel:請求情報の集計、請求情報の整合性の確認、Excel上の報告書への情報転記
Word/ Spreadsheet:各種報告書への情報転記
Chartwork:社内でのコミュニケーション

【関わる組織】
カスタマー本部SaaS/EP部内の各チーム(SaaS CS/EP PL)および管理本部との関わりがあります。

【仕事を通じた成長ポイント】
・受注請求の予実管理に携われることができるため、数値管理能力が鍛えられます。
・組織における、提案から請求完了までの業務全体の流れを理解できます。
・多くの役割を担うことで、マルチタスクで業務遂行できる能力が鍛えられます。
・SFA(Sales Cloud)における専門資格取得を目指せます。
応募資格
必須
■社会人経験歴5年以上
■データ管理や数値集計業務経験2年以上
■数字に関して苦手意識が無い方
歓迎
■KPIの管理業務経験
■Excelスキル(表計算、四則演算、グラフ作成等が可能)
■変化に応じて臨機応変に対応できる柔軟性の高い方
■困難な課題に対しても、前向きに取り組める方
■多くの役割を担って、マルチタスクで業務推進する意欲を持っている方
■業界/企業の成長を実感しながら働きたい方
■他部署との連携や社内コミュニケーションに苦手意識がない方
■実務でのSFA利用経験があり、ダッシュボードやレポート作成ができる方
■Sales Cloudの仕組み構築・システム変更に業務として携わった経験のある方
■事業部全体の数字管理経験のある方
■請求処理業務を効率的に改善した成功体験を持っている方
雇用形態
正社員(期間の定め:無)
※入社6ヶ月間の試用期間あり(給与・待遇に変更はありません)
勤務地
銀座本社
・住所:東京都中央区築地1丁目13-1 銀座松竹スクエア 5階
・交通:東京メトロ日比谷線 東銀座駅(徒歩3分)
    都営新宿線 東銀座駅(徒歩5分)
・転勤なし(希望があれば相談可)
※2023年7月24日に移転しました
 移転の狙いやオフィスの様子は、コーポレートニュースリリースをご覧ください
 https://www.w2solution.co.jp/corporate/news/pr0039/
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
年収・給与
年収400万円~600万円(月給28万円~42万円)
※現年収やスキルにより、オファー面談時に決定(基本現年収スライド以上)
※上記月給には、毎月固定残業手当(月32時間相当分)が含まれます
※固定残業代を超える労働を行なった場合は、超過分を別途支給します

(例)年収500万円の場合(基本給:282,369円/固定残業手当:70,311円)
待遇・福利厚生
・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
・服装自由
・Dualモニター設置
・ハイブリッドワーク(リモートワークと出社) ※出社頻度はご相談可能
・プレイハード制度
・リフレッシュ休暇支援制度
・Have Fun Party(月1実施)での飲食費補助
・育児/介護休業制度
・健康診断/婦人科検査
・インフルエンザ予防接種
・ITS健康保険組合の福利厚生利用(保養施設/旅行等の割引利用等)
・住宅支援制度 ※支給条件有
・ボーナスオプション制度 ※支給条件有
・退職金制度なし

【入社研修】
・オンボーディングのための入社前課題あり
・入社時研修あり(2ヶ月間:共通研修+職種別研修)
 ※業界/企業/事業/製品理解、ECサイト構築体験、コンプライアンス研修ほか
休日休暇
完全週休二日制(土日祝)※19期は年間124日
夏季、年末年始、その他(慶弔/出産/育児/介護休暇など)
※有給休暇:入社半年後10日付与
選考プロセス
Step1:書類選考
Step2:一次選考:人事による面接(30分~60分間)
 ※別途Web適性検査あり
Step3:二次選考:現場責任者による面接(30分~60分間)
Step4:最終選考:CEOによる最終面接(30分~60分間)
Step5:オファー面談(60分間)

※補足事項
・候補者の他社選考状況によっては、選考プロセスを短縮実施すできる場合もあります

【選考の特徴】
・内定までオンライン選考が可能(最終面接は、本社での対面面接も可能)
・選考中や内定承諾前のオフィス見学が可能(積極的に推奨します)
・初回面接時は、候補者の希望に応じてEC業界や会社紹介あり
・候補者に合わせた柔軟な選考対応を実施(選考日時はお気軽にご相談ください)

【選考前にお読みいただきたいメッセージ】
横断管理Teamは、急成長・急拡大するW2において、マーケティング本部を超えて、会社全体の受注請求管理の中心を担う組織です。分業特化された専門性の高い営業チームやお客様の事業拡大に伴走するCS/PLチームと連携し、自らがハブとなって動くことで、お客様への事業拡大に貢献することができます。また、カスタマー本部内の業務フロー構築や修正、仕組み化もしながら横断管理を行うプロジェクトメンバーの一人として活躍いただけるため、事業組織の生産性向上と事業拡大を感じながら、ご自身の成長にもつながる仕事です。選考では、仕事内容に限らず、弊社に関するご質問を可能な限り回答いたします。どうぞよろしくお願いします。

会社概要

社名
W2株式会社
事業内容・会社の特長
【事業内容】
・通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング
・ECプラットフォームサービスの研究・開発
・ECプラットフォームサービスの販売/開発/導入/保守サポート

【主要製品】
・OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」
・D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」

【拠点】
・東京(銀座、麹町)、大阪、福岡、ベトナム、台湾

【役員体制】
代表取締役CEO 山田 大樹
取締役CTO 落合 雅浩
取締役COO 赤池 啓暢
執行役員CFO 斉藤 篤彦
社外取締役 田久保 善彦
社外取締役 蒲地 正英
常勤監査役 柳沢 浩
社外監査役 佐々山 英一
社外監査役 石田 大輔

【会社の特徴】
・Win-Winの精神を大切にしている企業(妥協案ではなく第三の案)
・Mission-Vision-Valueを大切にしており、オープンフラットなカルチャー
 ※カルチャー特設サイト → https://career.w2solution.co.jp/culture/
・戦略立案/サイト構築/運営からCS対応までグループ1社で対応できる
(EC/OMO特化型コンサル、ECサイト制作・構築、サイト運用代行、IT/DX戦略)
・製品開発→営業→導入→カスタマーサクセスを内製化
・開発エンジニアを多数抱え、製品開発力に強みを持つ組織(社内開発100%)
・セキュリティに強く、EC領域で数少ないマイクロソフト社のゴールドパートナー認定企業
・導入企業の平均売上成長率354%
・設立以来黒字経営
・2期連続で前年比125%以上の成長
・コマースの最先端プラットフォーム『ユニファイドコマース』を推進
・Global No.1を目指す企業
設立
2005年9月2日
資本金
非公開
売上高
非公開
従業員数
単体257名(W2グループ連結382名) ※2023年9月1日現在

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

W2株式会社
設立
2005年9月2日
資本金
1000万円
代表者名
山田 大樹
従業員数
単体257名(W2グループ連結382名) ※2023年9月1日現在
事業内容
・通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング
・ECプラットフォームサービスの研究・開発
・ECプラットフォームサービスの販売/開発/導入/保守サポート

【主要製品】
・OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」
・D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」
事業所
本社
〒104-0045 東京都中央区築地1丁目13-1 銀座松竹スクエア 5階
ホームページ
https://www.w2solution.co.jp/corporate/
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