募集要項
- 仕事内容
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店舗の物件管理業務をお任せします。■貸主、借主に、安心安全を提供し信用を積み重ね信頼を築き上げる
未経験OK!全員未経験からのスタートでご活躍されています。
<物件管理部の役割>
『収益源を守り、次の契約へつなげていくこと』
貸主には家賃滞納リスク、トラブル対応リスクを無くす事により安心安全を提供し、借主には使用収益を担保する事により経営に専念してもらえる状況を提供する。
それにより、貸主からは別物件も同社に借りてもらいたいと言ってもらえ、借主からは新店も同社から借りたいと言ってもらえる、そのような関係性を創造するのが、物件管理部の役割です。
同社のビジネスを拡大、維持していく為に最重要かつ「事業の要」となる部門となります。
<現場での折衝が主な任務>
漏水事故/設備トラブル/家賃滞納 /賃料増減額交渉など様々な現場対応を担当して頂きますが、ほとんどは折衝を伴う業務です。
例えば、設備トラブルが発生した場合、大抵の場合には修繕・改善費用が発生します。
その費用については負担義務者に負担してもらうのですが、『負担したくないと』主張される場合があります。それを如何に納得いただけるように折衝するかが任務となり、交渉力、合意形成力といったコミュニケーション能力が問われます。
トラブルに対して最初は協力的でなかった相手先から、誠実さと熱意をもって粘り強く対応し続けた後に、『○○さんがそう言うなら対応するよ。』と言ってもらえた時のやりがいは他では得られません。厳しい事が多い職務ですが、ひとつひとつの対応を積み重ねて関係者と信頼関係を構築できるのが魅力のひとつです。
<1日の流れ>
出勤→1~2時間程度事務作業→客先訪問2~3件(トラブルや家賃滞納対応等)→帰社後残務処理をし退社
<組織体制>
・24名(30~40代)在籍、1担当100~180件程度担当し2チーム体制で運営しています。
※今後、物件数増加に伴い人員、チームを増やしていく予定
【事業の中核となる重要な部門です】
物件管理部門のミッションは『収益源を守り、次の契約へつなげていくこと』
同社のビジネスを拡大、維持していく為に最重要かつ「事業の要」となる部門となります。
その為、自律した意識・誠実さを持って最後まで任務を全うできる方を求めます。
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験3年以上
・折衝業務経験者
<未経験OK>事業や業務へのご意欲を重視した選考となります。
★全員未経験からのスタートです。
- フィットする人物像
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<業界、職種ともに未経験歓迎>
・仕事にやりがいを充実を求めている方
・取引先に誠実でありたい方
・コミュニケーションを取るのが好きな方
- 雇用形態
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正社員
試用期間:有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都新宿区(屋内全面及び就業中は禁煙)
<アクセス>
・JR新宿駅「ミライナタワー改札」直結
・都営新宿線・都営大江戸線・京王新線「新宿駅」より徒歩5分
・東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」より徒歩3分(地下鉄「E10」口直結)
- 勤務時間
- 10:00~18:30(休憩60分)
- 年収・給与
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<想定年収> 396万 ~ 500万
月給制 330,000円~
※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
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■昇給:有(半期ごとの業績と考課による)
■賞与:業績連動賞与:年4回(8月、11月、2月、5月)
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
■通勤手当
■退職金制度
■従業員持株会制度
■勤続年数に応じた休暇
■保養所有(ハワイ)
- 休日休暇
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■完全週休⼆⽇制(⼟、⽇、祝⽇)
■年末年始(計7⽇)
■夏季(計5⽇)
■GW休暇(計7⽇)
■特別休暇(指定⽇に5⽇/年)
■年間有給休暇(10日~20日)
<年間休日:130日>※有給は含みません。
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→最終面接(部門長)
- キャリアパス・評価制度
- 150件担当で主任(2~3年)以降件数・考課で昇格