募集要項
- 仕事内容
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当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務や修理依頼を担当していただきます。当社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応やアフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、主に定期点検業務や修理依頼を担当していただきます。
《主な業務内容》
【定期点検業務】
・お客様との点検スケジュール調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告（報告書の作成）
【修理対応】
・お客様からのお問合せ対応・現調のスケジュール調整
・お客様宅を訪問し、現場の状況確認
・業者手配や見積作成
- 応募資格
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- 必須
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■普通自動車運転免許取得者
■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者
※コミュニケーション能力のある方
- 歓迎
- 「建築士」「施工管技士」「リフォーム診断士」資格取得者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 23歳 ～ 49歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
- コミュニケーションがうまく取れ、業務に関して報連相ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 埼玉県 / 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00（実働8時間）
- 年収・給与
- 450万円 ～ 599万円
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給
社会保険(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)完備
しあわせ一時金（出産一時金）、資格取得一時金有 提携保養施設あり
定年再雇用有（60歳定年、最大65歳迄再雇用）
- 休日休暇
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【年間休日115日】週休2日(日曜+個人公休）
※職種によって公休日が変わります。
【休 暇】夏季休暇4日、年末年始休暇6日、リフレッシュ休暇年6日
【その他】有給休暇・慶弔休暇など
