【お客様の人生に寄り添う】デジタルライフプランナーの転職・求人情報 22434822

募集要項

仕事内容: ～ご来店されたお客様の暮らしをより豊かにするために、
デジタルの活用をご提案し、お困りごとをサポートする業務です～
【デジタルの活用提案でお困りごと解消！接客経験を活かせます】

・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし、料金の見直しや新たな端末や追加プランなどの提案が主な業務です。
・新規加入のお客様のアフターフォローやサポートも行っていただきます。

《業務の具体例》
・スマホプランをお得にする提案
・パソコンのスピードをアップさせる
・デジタル写真の保管方法のサポート　等

※新規のお客様は、ご来店される方の他にも会員様のご紹介が多いため、スムーズなご提案がしやすい環境です。
　

・来店されるお客様の暮らしを豊かにするために、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、デジタルの活用を提案し、お困りごとをサポートする業務です！　

・サブスクリプションサービスは、現在約40万軒の契約実績！
メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております

応募資格

フィットする人物像: 携帯販売・銀行窓口・教員・ブライダル関連をご経験された方。
お客様に寄り添えるホスピタリティがある方でしたら、業界未経験から活躍中していただけます！

勤務地: 岩手県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 香川県 / 佐賀県 / 長崎県 / 鹿児島県

休日休暇: 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・会社カレンダーによる
・年次有給休暇、特別休暇、出産・育児休暇、介護休暇など
・有給は入社時期により付与日数が異なります。入社翌年より4月1日に一斉付与です。

1か月前にシフトを提出
※メンバー様の予約は土日が多いため、基本土日は稼働日となりますが、
　チーム制で運営している為、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境です。

キャリアパス・評価制度: ◎キャリアパス
メンバーとしての就業後、店長としてマネジメント、企画営業として地域での取り組みを実施、
本社でジェネラリストとして様々な業務に関わっていくなど様々な道をご用意しております！

◎評価基準
担当顧客の継続率や長期的なご契約額　等

事業内容・会社の特長: パソコン、スマートデバイスやその周辺機器の販売だけでなく、お客様のパソコン等インターネットデバイス利用時の「困った」を解決する、ソリューションサービス等をご提供。

さらに、パソコン・インターネット・データの安全性向上に努める事で、店舗を通じて地域のお客様の情報格差（デジタルデバイド）の解消に取り組んでいます。