募集要項
- 募集背景
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当社では、金融・流通・IT・製造業界など、様々な業界向けにBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を提供する当社。これまで40年に渡り、コールセンター・バックオフィス・ヘルプデスクなどの業務を通じて、多くのクライアント顧客の業務の運用・改善に貢献してきました。
今後は、企業規模を年間総売上 1,000億円のレベルまで底上げすることを目標とし、各部門で新しい施策に取り組んでいます。
今回は、営業部門(東京・名古屋・大阪)における体制強化のため、営業のご経験者を募集します。
これまでの実績(コスト削減、生産性向上、顧客満足度向上・営業支援・教育サービスなど)を活かし、新たな販路拡大に向けた営業活動の推進をお任せします。
- 仕事内容
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営業部門(東京・名古屋・大阪)における体制強化のための募集です。■担当領域
BPOサービス営業行為に関する業務全般(顧客折衝、各種事務処理)をお任せします。
担当ポジションについては、ご経験により調整予定です。
・法人(卸売・小売、金融、情報通信、製造、医療・福祉、サービスなど)
・公共事業(省庁・都道府県/市区町村・市・商工会議所など)
アウトソーシングの新規案件の発掘、提案書の作成、社内決済や押捺処理、などをおこなっていただきます。
■具体的な仕事
各クライアントの商品やサービスに対して、カスタマーサポート、データエントリー、サービスデスクなどの様々なソリューションを提供し、業務受注(委託・請負)を行います。
※営業アシスタントと共に活動を行います。
【法人への営業活動】
・新規営業
ターゲットとなる業界、業種の分析。
リストを基に(四季報、過去名刺等)電話、メールによるアポイントメントの取得。
見込み客に対する提案活動及び、クロージング~契約締結交渉~請求対応。
・既存営業
担当顧客に関する業界、業種、個社の分析及びアカウントプランの作成
アカウント担当として、業務拡大、業容拡大、防衛等、顧客対応全般を担当。
・その他
営業チャネル(SCSK、その他Sier等)を活用したソリューション営業
【公共事業への営業活動】
・活動テーマに基づく案件醸成活動(新規/既存顧客問わず、アポ調整、訪問、課題ヒアリング)
・提案活動(課題ヒアリング~提案書/見積書作成~プレゼンテーション)
・既存案件の把握と管理(運営状況把握、次回提案・入札準備)
・契約締結、請求対応(契約内容確認、交渉、請求処理など)
・上記に付随する営業事務業務(押捺・メール・電話対応など)
【案件受注までの期間】1ヵ月~3年
・業務の特徴
一つの案件を先輩社員と掘り起こし、クライアントの課題を具体化し、
各関係部門の責任者と業務運用の提案(社内のレビュー)を詰めていきます。
各担当者(各センターの業務実績、空き席などのリソースの確認など)を頼りながら
案件を受注させてください。
※長期的な顧客とのリレーション・折衝が可能です。
【主なお取引先】
民間企業については、大手企業を中心に新規・既存営業を進めています。
クライアントが抱える課題(製品・サービスに関する売上拡大/エンドユーザーや利用顧客の満足度の向上/顧客分析(ナレッジの活用)/人件費削減/業務効率化/膨大なデータ処理や分析、活用)にあわせた、BPOサービスを提案しています。
https://www.scskserviceware.co.jp/company/partners/
- 応募資格
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- 必須
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○経験・スキル
・無形、有形商材の営業経験者(5年以上)
・顧客や社内関係者との価格調整などの経験
・フットワークが軽く能動的な活動ができる方
・Excel、Wordで提案書の作成ができる方
- 歓迎
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○経験・スキル
・ソフトウェア、クラウドサービス等、IT業界経験者
・Web業界経験者(Web広告、Webサイトデザイン、Webシステム開発)
・公共事業向けの営業経験者
・公共インフラ、中央省庁、都道府県/市/商工会議所、特殊法人などでの業務経験者
・入札等に関する業務経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都/愛知県/大阪府 それぞれ複数名募集。
- 勤務時間
- 9:00~18:00(休憩1時間)
- 年収・給与
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◇予定年収=基本給+専門手当+賞与+残業代(1分単位)
・月給 370,000円~510,000円(基本給370,000円~510,000円)
・年収 550万円 ~ 800万円
※年収は残業手当20時間分/月を含む
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
◇試用期間:有り(3ヶ月)
※試用期間中の給与の変動なし
- 待遇・福利厚生
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◇各種手当
・通勤手当
・時間外手当
・休日出勤手当
・深夜勤務手当
・在宅勤務手当
・人材紹介手当(友人・知人紹介制度)
◇福利厚生
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険)
・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金
・慶弔見舞金制度
・従業員持株会
・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム)
・資格取得支援制度
・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能)
・メニュー選択型福利厚生制度
(宿泊予約、映画チケット、テーマパーク入場券、フィットネスクラブ利用など…各種サービスが割引価格で利用可能)
・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ)
・各種相談窓口
- 休日休暇
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・完全週休2日(土日祝休)
・年間休日数 123日
・有給休暇 20日
※4月1日に付与
※当年度分に限り翌年度に繰り越し可
※年度途中入社の場合は入社月に応じて付与
・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)
- 選考プロセス
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◆選考の流れ
(1)応募
(2)書類選考
(3)面接(複数回)
(4)内定
~カジュアル面談(オンライン)に参加してみませんか~
カジュアル面談は、転職活動で皆さまが聞いてみたいと思うことを、 なんでも気軽に聞いていただける情報収集の場です。
選考参加前に話を聞いてみたい!という方、お気軽にご相談ください。
例えば・・・
「求人情報は確認したが、仕事内容が今一つ理解が進まない‥‥」
「選考を受ける前に、事業や組織、企業文化、キャリアについてより詳しく聞いてみたい」
「どのポジションがマッチしているのか相談したい」
「実際に働いている社員の声を聞いてみたい……」
などなど
今気になることをぜひお聞かせください。
※カジュアル面談の希望がない場合は、通常の流れで書類選考へ進めさせていただきます。
- キャリアパス・評価制度
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・評価面談制度(年1回実施)
・キャリア面談制度(年1回実施)