募集要項
- 募集背景
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事業成長・拡大による「増員」募集です。
CRM/SFAは一般的な業務ツールとは異なり、システムを導入頂いたからといっても即ご利用いただけるような性質のシステムではありません。
だからこそ顧客の声をしっかり聴き、最適なご提案をさせて頂く要件定義や運用設計などのコンサルティングが重要となります。
SaaS企業として転換を遂げた弊社は、営業改革のDX推進という市場ニーズに応えるため、更なる導入コンサルティングサービス・体制の強化をおこなうため、増員を行います。
また、研修体制や育成の仕組みが整っているので、導入コンサルティングのスキルや知識を早期に身につけることが可能です。
- 仕事内容
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【導入コンサルタント】自社プロダクトである「eセールスマネージャー」の導入コンサルティング業務をお任せします。□具体的な業務内容
１．システム導入支援
・顧客要望に沿ったeセールスマネージャーの設計・設定
・導入システム構築・検収後の利活用促進、システムの定着に向けた顧客支援
・対向システムとの連携実装
２．プロジェクト・マネジメント
・プロジェクト計画書に基づく、システム導入プロジェクトの推進・顧客折衝
・プロジェクト品質、工数、各種タスク・課題、他メンバーの管理
３．営業メンバー向け技術支援
・受注前案件の技術サポート、商談への同席
・新規導入顧客のビジネス・業務理解、各種ご要望の整理
等を担っていただきます。
◇担当製品（eセールスマネージャー）について
「営業支援システムとして国産ベンダー販売実績No.1」「満足度5年連続No.1」と2つのNo.1を持ち、
利用者から高い評価、継続率を獲得している自社製品です。
日本有数の企業をはじめ取引実績は7,500社を超え、多くのIT企業にも導入されています。
■研修期間：
入社後は約3ヶ月間を目安に、研修としてカスタマーサポート業務を行っていただきます。
個人毎にチューターを配置し、チューターの指導の下、プロジェクトで発生する各種タスクを
サブメンバーとして担って頂きながら、製品知識・仕様や当社のプロジェクトの進め方をキャッチアップし、
4か月目以降には、プロジェクトリーダーとしてご活躍頂けるよう、サポートいたします。
＜導入コンサルタント組織構成について＞
15名弱が在籍で20代～30代が活躍中で、平均年齢は30歳弱の若い組織です。
また、中途・新卒の割合は５：5、男性・女性比も、５：５です。
チームのほとんどがパッケージソフトの未経験者でしたが、
今では皆が独り立ちして第一線で活躍しています。
■仕事のやりがい：
顧客の従来業務の潜在課題を顕在化し、課題解決策を顧客へ提案を行ったうえで、
運営設計ならびに導入を行うため、業務コンサルタントとしてのノウハウが習得可能です。
また、稼働後の定着支援を通じて見えてくる課題や、常に変化する顧客の状況を
キャッチアップしながら新たな課題を解決し続ける経験が積めます。
このような業務を通じて、以下のような能力の習得も可能です。
- 応募資格
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- 必須
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・以下３つの経験のいずれかを保有されている方
(1)エンジニアとして、システム導入プロジェクトに関与した経験
(2)カスタマーサクセス経験
(3)テクニカルサポート・ヘルプデスク経験
- 歓迎
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・Excel関数の利用経験。PowerPointを使った顧客向けドキュメント作成のご経験
・業務パッケージ（SFA／CRM／ERP／グループウェア／MA／BI等）の導入経験
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：1カ月）
- 勤務地
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東京本社
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階
- 勤務時間
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8：30～17：00（実働7時間30分）
※19時にPCをシャットダウンする仕組みを整え、
持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。
- 年収・給与
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想定年収：600万円～900万円
月給：500,000円～
※固定残業時間は40時間／月、125,000円～を含む。超過分については別途支給
※想定年収の1/12を月給として支給
※別途、業績賞与の支給あり（毎年3月）
※昇給 年2回（個人の実績・能力に応じ見直しあり）
※ストックオプションなどの株式報酬制度（再上場に向けたインセンティブプラン）
- 待遇・福利厚生
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(1)健康医療・将来の備え
・社会保険完備
・定期健康診断（年1回）
・長期障害所得補償制度
(2)ライフワークバランス
・結婚／出産祝金制度
・産休／育休制度
・育児／介護時短制度
・長時間残業抑制システム導入
・退職金制度
(3)学びの支援・社内コミュニケーション
・書籍購入制度
・資格取得奨励制度
・eラーニング・セミナー費用補助制度
・キャリアチャレンジ制度（社内公募制度）
・社内親睦会費補助
(4)その他
・通勤手当（交通費全額支給 上限10万円／月）
・社員紹介制度
・部門別表彰制度
・永年勤続表彰制度（10年）
・社用携帯貸与（iPhone）
- 休日休暇
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◆年間休日124日以上◆
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇（12/30～1/3 有給奨励日を利用し、長めに休暇を取る社員もいます）
・夏期休暇（7～９月中に3日間）
・有給休暇（初年度10日）
・慶弔休暇
・記念日休暇（1年に1度、自身で記念日を設定して休暇を取得できます！）
- 選考プロセス
- 書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 最終面接 → オファー面談（内定）
