募集要項
- 仕事内容
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〇本求人はwebexやLineや電話など様々な非対面チャネルを活用して普段支店での接点を中々持てていないお客様に対して営業をしていただく職種でございます。
・リモートチャネル(電話・Webex・メール・SMSなど)で新たなニーズの発掘を行い、個人のお客様に総合的なコンサルティングを提供する業務及びその管理業務。
(例)
・老後の不安解決やお客さまの想いを実現することを目的とした資産形成・運用商品のご案内。
・ライフイベントや家族構成などを踏まえた世帯全体の保障見直し・顧客本位のコンサルティング
・お客さまのニーズやタイミングに適したコールやフォローを通じたニーズ喚起の実施。
・応対内容の端末入力等々
【部署の特徴/強み】
・ハイブリッド型営業推進デスクは、Withコロナならではのリモート営業力を身につけることができます。
・次世代のコンタクトセンターの取り組みにも最前線で参画できます。
・着任時には充実した研修プログラムを用意しています。
・子育てや介護をしながら働いている仲間も多く在籍しています。
・自己啓発にも積極的に取り組み、働きながらFP1級を取得した人もいます。
- 応募資格
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- 必須
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(必要経験)
〇リーダー展望者
・地銀、信金等の個人営業の分野でまわりをまとめる役割を担っていた方。
〇担当者
・金融機関での個人営業の分野での営業経験者。窓口での営業も可
(必要要件)
・お客さま志向(傾聴力)
・対人理解力(心情察知力)
・コミュニケーションスキル/チームワーク力
・基本的なPCスキル
(希望要件)
・金融機関(銀行・信金・信組)での個人営業経験(金融資産運用であればなおよし)
・「証券外務員一種資格」を有する方
・金融機関でのコールセンター業務に携わった経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳~45歳 (担当者、リーダー展望者ともに上限45歳程度) (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員(試用期間6か月)
- 勤務地
- 神奈川県横浜市
- 年収・給与
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年収イメージ:400万円~950万円
(リーダー展望者:550万円~950万円、担当者:400万円~550万円)