営業(法人向け)
【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか?
掲載期間:24/11/18~24/12/01求人No:EXWZD-BM1033
再掲載営業(法人向け)

【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか?

株式会社エクサウィザーズ
上場企業 ベンチャー企業 新規事業 土日祝休み

募集要項

募集背景
Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト(詳細後述)のカスタマーサクセス責任者としてリードしていただく役割です。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。
仕事内容
▼カスタマーサクセス領域
・法人顧客(エンタープライズ企業/SMB企業両方)を対象としたAIプロダクトの活用支援
・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント
・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり

▼事業開発領域
・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案
・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案
・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告

応募資格
必須
【スキル面】
・法人向けプロダクトにおいて、2年以上のカスタマーサクセス経験
・プロダクトフィードバックを中心としたエンジニアとのコミュニケーション経験
・役職はなくとも、リーダーとして人を率いた経験

【人物面】
・生成AIを用いて、さまざまな社会課題を解決していく決意がある方
・ITに強く興味を持ち、デジタルリテラシーを高めたい方
歓迎
・SaaSプロダクトのセールス経験
・事業開発に携わった経験
・ご自身で分析し、その示唆をもとにチームメンバーの営業計画を立てた経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
フレックスタイム制:始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
フレキシブルタイム(始業) 5時00分 ~ 11時00分
         (終業) 14時00分 ~22時00分
コアタイム         11時00分 ~14時00分(休憩)途中で60分
標準労働時間1日8時間
年収・給与
年収600万円 ~ 1044万円
月給:50万円 ~ 87万円(みなし残業代45時間分として130,070円 ~ 220,310円)
月収下限50万円(基本給369,930円、みなし残業代45時間分として130,070円)
月収上限87万円(基本給643,690円、みなし残業代45時間分として226,310円)
45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給
※経験・能力、希望を考慮の上、当社規定により決定
※業務の内容に応じて、フレックス/裁量労働制または管理監督者としての勤務形態を適応
待遇・福利厚生
■家族支援に関する制度
介護見舞金
オンライン医療相談
結婚祝い金・出産祝い金
ベビーシッター利用補助制度
ご子息の入園入学祝金

■その他福利厚生
各種社会保険
従業員持株会
各種手当(通勤手当、出張手当、日当)
関東ITソフトウェアの健康保険加入に伴う福利厚生

■人材育成
定期面談
新卒研修
コンプライアンス研修
ISMS研修
入社オンボーディング
昇進者オンボーディング
半期毎の評価制度
博士課程進学支援
職務発明制度
外部イベント、国内外の学会への参加サポート
書籍購入制度
社内AIプロダクト使い放題
休日休暇
完全週休2日制(土・日・祝)
年間休日120日
年次有給休暇(入社6カ月後付与、初年度10日、半日での取得可能)
年末年始休暇
リフレッシュ休暇(年間5日)
リターン休暇(年間2日:1000km以上の遠隔地に家族が住んでいる場合)
コンディション休暇(試用期間中:3日)
慶弔休暇
結婚休暇(本人、子女)
産休・育休
介護休業
選考プロセス
書類選考・1次面接(現場責任者)



2次面接(部長)



最終面接(事業統括・人事統括)



内定
※面接プロセスでは4~5名にお会いいただく予定です
※選考回数は増減する可能性がございます

会社概要

社名
株式会社エクサウィザーズ
事業内容・会社の特長
エクサウィザーズは、AIモデルを蓄積したプラットフォーム「exaBase」を活用することで、AIによる社会課題解決や企業の生産性向上を目指しています。
創業は2016年で様々な産業に顧客がおり年間約300件のプロジェクトに取り組んでいます。生成AI関連では、新規サービス開発だけでなく、既存の各プロダクトの高度化も行っており、成長に向けた活躍の場が増えています。
2023年度中には、ノーコード/ローコードでAIソフトウェアを構築・運用できる開発環境を投入予定で、新たな展開も期待できます。
グローバルトップファーム出身者や未踏クリエーター、Googleに自社をバイアウトされたエンジニアなどユニークなメンバーが在籍しており、「2021年 世界で最も有望なAIスタートアップ100社」(CB Insights発表)にも選出されています。
設立
2016年2月 ※社名変更(合併) 2017年10月
資本金
22億7408万円(2022年3月31日現在)
従業員数
351名(2022年3月31日現在、グループ会社含む)

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

株式会社エクサウィザーズ
設立
2016年2月
資本金
22億7408万円(2022年3月31日現在)
代表者名
石山洸
従業員数
351名(2022年3月31日現在、グループ会社含む)
事業内容
「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」を「Mission」として掲げています。
顧客企業のデジタル・AI化を推進する「AIプラットフォーム事業」と、広範な顧客に向けて業務プロセスに簡易に導入・活用可能なAIソフトウェアを提供する「AIプロダクト事業」を展開しています。
マルチセクター・マルチモーダル戦略として、AIプラットフォーム及びAIプロダクト事業の両輪を回すことで多様なアルゴリズム・データを蓄積。それらの組み合わせにより創造的なソリューションを生み出し、社会課題を解決しています。
事業所
東京本社
〒108-0023 東京都港区芝浦4丁目2-8住友不動産三田ファーストビル5階
ホームページ
https://recruit.exawizards.com/
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