募集要項
- 仕事内容
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同社が扱う緩衝材の製造機械のサービス業務をお任せします。
本国をはじめ、ヨーロッパやアメリカで導入されている新たな機械を日本に新しく導入する際のテクニカルリーダーを担う事も期待されます。
※新たな機械の導入やトラブルが発生した際は、海外（主に香港やドイツ）と英語でのやり取りが発生します。
【具体的な業務】
1)当社機械製品のメンテナンス（顧客納入機および当社在庫機）
2)当社機械製品のトラブルシューティング、サービスおよび修理（部品交換など）の実施
3)顧客先での技術サポート
4)新規導入前装置の各営業員へのトレーニング
5)当社機械製品の在庫管理および部品の在庫管理と補充
6)社内およびアジア地区本社 又はグループ本社との技術情報（新機能、アップグレード、新製品など）の共有および連携
7) 国内出張（客先へ直行直帰していただくこともあります）
8)梱包作業設備のインテグレーション化、オートメーション化推進および開発（将来的）
9)報告書、証明書など、必要提出書類への迅速な対応
10)充実した顧客対応（主要顧客との関係強化）
11)顧客対応による顧客満足度向上および付随する全ての是正措置
12)手順書および技術関連情報などの書類作成
- 応募資格
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- 必須
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サービスエンジニアとして 3 年以上の実務経験
海外と英語でやり取りできるレベルの英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- Kanagawa
- 年収・給与
- 想定年収：500万円～700万円程度（応相談）※ご経験・スキルに応じて検討します。
- 待遇・福利厚生
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厚生年金・社会保険等完備
退職金制度
マンツ ーマン英会話レッスンの補助金制度
海外研修制度
- 休日休暇
- 土日、祝日、年末年始夏季冬期休暇、会社の定める休日等
