設計・開発エンジニア(電子回路)
技術サービスマネージャー - エネルギー開発会社
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/09/19 ~ 2024/10/02)
設計・開発エンジニア(電子回路)
技術サービスマネージャー - エネルギー開発会社
外資系企業
英語力が必要
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
[ポジション概要]
当社では、ESS(エネルギーストレージシステム)のサービスマネージャーをJP拠点の拡大するサービスチームに迎え入れる予定です。サービスマネージャーとして、JPの営業同僚および代理店への技術サポートを提供し、製品の設置および委託技術サポートを担当し、アフターセールスでの問題解決を行う責任があります。また、サービスマネージャーは、選定されたプロジェクトおよびアップグレードのすべての側面を確立、管理、改善することが求められます。この役割は、複数のサイトで複数のクライアントと毎日やり取りを行います。
[仕事内容]
・JPの営業同僚および代理店への技術サポートを提供
・製品の設置および委託技術サポートを担当
・アフターセールスでの問題解決を担当
・CRMシステムを使用して、顧客サービスおよび修理ケースを受け取り、追跡および対応
・サービスプロバイダーを効果的に管理し、サービスの効率と品質を全体的に向上させる
・部下のサービスチームを効果的に管理し、現場技術者や予備部品管理技術者などのサービスチームを編成
・選定されたプロジェクトおよびアップグレードのすべての側面を確立、管理、改善
・合意された顧客契約およびスケジュールを遂行する
・現地サービスパートナーを研修し、サポートする
応募資格
-
- 必須
-
必須:
・フットワークと日本の客先とコミュニケーションをとれる方(最優先)
歓迎:
・ソーラーパネル/バッテリーストレージ/ソーラーインバーター(DC/AC)の経験があることが望ましい
・エンジニアリング分野での経験があればプラス
・基本的な電気および管理経験があればプラス
雇用形態
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正社員
勤務地
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Tokyo
年収・給与
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想定年収:650万円~1100万円程度(応相談)※ご経験・スキルに応じて検討します。
待遇・福利厚生
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社会保険完備
休日休暇
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完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、年末年始休暇、年次有給休暇
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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外資系エネルギー開発会社
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