募集要項
- 仕事内容
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■業務内容
・販売職(スマホアドバイザー職)
ソフトバンクショップにて、スマホ教室運営、携帯電話のご購入相談、アプリ・サービスのご案内、アフターフォロー等、
サポート業務に特化したクルーです。
お客さまにスマートフォンを通じて、生活をより便利に楽しんで頂くための徹底サポートをお任せします。
■具体的には・・・
ソフトバンク注力サービスの訴求・契約手続(ソフトバンクでんき、PayPay、YJカード等)・購入サポート
→購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案・修理受付・解約受付が主な業務です。
「スマホって便利そうだけどよくわからない…」
そんな方に向けて、スマホに関するアドバイス業務を行っていただきます。
お客さまはスマホ初心者やスマホの購入を検討している50代以上が中心。
「スマホが好き」「SNSやアプリをよく使う」という方であれば、問題なくなじめると思います。
■業務の特徴
店頭で使う販促ツール作成や、店頭キャンペーンの企画などにも携わって頂きます。
接客業務だけでなく、店頭で使用する販促ツールや店頭POPの作成、 店頭キャンペーンの企画など、
セールス向上のための各種プロモーションをお任せすることもあります。
■入社後の流れ/キャリアパス
まずは店頭での接客からスタート。後輩の指導やリーダー業務もゆくゆくはお任せしていきます。
正社員登用後は、マネジメントやメンバーの教育など、クルーを統括するなどのステップアップが可能です。
総合職として、本部各部署の様々な部門に就くチャンスもあります。
■教育体制
未経験の方にも手厚くフォローし、早期に一人前となるフォローをいたします。
入社時の研修を筆頭に、各種研修制度を充実させ、社内情報共有にも強みを持っています。
スキル・知識がまったくのゼロ、社会人デビューする方、そんな方々にも、研修では、
基礎知識やOJT、eラーニング研修を通じて、社会人としてのマナーも丁寧にお教えします。
未経験で入社している先輩社員も多数活躍しており、
モバイル端末やインターネットの知識のない方でも、安心してチャレンジいただけます。
- 応募資格
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- 必須
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未経験歓迎です!
※スキルより人物面を重視いたします
- 雇用形態
- 契約社員(正社員登用制度 有り)
- 勤務地
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大阪府
※ソフトバンクショップ(代理店)等での勤務自宅から公共交通機関で通える範囲でのご案内となります。
- 年収・給与
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256万円~
※月給230,000円(基本給214,000円+販売職地域手当16,000円/月)+諸手当
※規定に従い支給
※配属地域によっては地域手当あり
- 待遇・福利厚生
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■正社員登用制度あり(試験は年2回実施)
■社会保険完備
■提携スポーツクラブ利用可
■全国各地の宿泊施設利用補助あり
■直営保養施設利用可
■社員優遇制度
(BB社員モニタ制度:Yahoo! BBサービスの一部無料など)
■車通勤可(申請条件あり)
■契約期間:6ヵ月(入社月により初回契約変動あり)初回契約より通算契約期間5年を上限とする
東京ディズニーリゾートやユニバーサルスタジオジャパンを安価で利用できるイベントがあります。また、スポーツジムや旅行パックも割引が適用されます。ジムでリフレッシュしたり旅行をしたり、オフは思いきり気分転換してください。※社会保険加入者のみ
- 休日休暇
- シフト制