募集要項
- 募集背景
-
【募集背景】
(1)働き方改革に伴う採用
⇒スタイリストの平均残業時間約12時間だが、より短縮させていく予定
(2)新製品需要に伴う採用
⇒新製品の問い合わせ増加に対して、スタイリスト・カウンセラーが共に不足している状況
※状況によってアポイント設定や納品の後ろ倒しが発生している
(3)退職に伴う採用
- 仕事内容
-
《カウンセラーとして、提案営業を実施して頂きます》《カウンセラーとして、提案営業を実施して頂きます》
■商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に対し、お客様の髪のお悩みを丁寧にカウンセリングし最適なプランをご提案を実施して頂きます。
■職務概要：
カウンセラーとして、提案営業を実施して頂きます。具体的には、髪の毛に対する悩みを持ち始めた方を顧客とし、商品力と研修にて培ったヒアリング力にて、顧客に最適な提案を実施して頂きます。提案後、髪の毛に悩みを持ち始めた方が、明るく自身を取り戻される様子はやりがいにつながります。
■担当業務：
髪の悩みに関するカウンセリング及び、それを解決する為の最適な商品プランの提案をお任せします。ただモノを売るのではなく、お客様の人生を豊かにする提案をする仕事です。
商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に当社サロンにご来店いただきご提案をしていただきます。
■仕事の流れ：
テレビCMなどをご覧いただき問い合わせのあったお客様への相談対応となります。1名につき2時間程度じっくりとカウンセリングを実施して商品プランの提案につなげます。相談からの成約率は約50％程度です。お客様の悩みや、悩みを解決した上で叶えたいことをヒアリングして商品をオーダーします。
商品の受け渡しの際にも付け心地や、イメージとの違いはないかなど丁寧に確認していただきます。
■研修について：
2ヶ月間程度を研修期間（東京本社にて）とし、商品や毛髪についての知識と販売・営業についての研修を行います。先輩社員との営業同行や、OJTを通じ、一人前の営業社員としての育成を行わせていただきます（OJTは約半年ほど実施いたします）。
■魅力:
業績結果に応じ、奨励金（歩合)があります。営業部の平均インセンティブとしては145万/年程度なので、中途入社2年目以降は平均的な活躍をしていれば年収400万以上（300万+145万）を見込むことができます。
また、自分の頑張りが昇進、昇格などに反映される環境です。
■身に付くスキル：
カウンセリングは1回（約2時間）にて完結することが多いため、1度でのヒアリング能力や、営業提案能力、クロージング能力を身につけることが可能です。
- 応募資格
-
- 必須
-
＜応募条件/資格＞
■必須条件：下記いずれも必須
・個人向けの営業経験や高単価商材の販売経験（商材不問）
・普通自動車免許をお持ちの方※首都圏応募は不要
★お客様に対して真摯に向き合い一流の接客サービスを提供し喜びを創造していくことに共感頂ける方を歓迎します。
- 歓迎
-
■希望条件：
・お客様の笑顔がモチベーションになる様な方。
・数字を追うだけの営業ではなく、使ってくださる方の顔が見える営業がしたい方。
■その他
・業界未経験・職種未経験 可
・営業、販売、接客経験 あれば尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 23歳～44歳位まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
-
【採用ターゲット】
・女性社員も活躍していること
・完全週休2日に各種休暇制度があるので子供の行事や夏休みなど、ワークライフバランスがとれた働き方ができます
・完全予約制でのカウンセリングのため、残業は月12時間程度と少なめ
・業界、職種未経験でも安心の研修制度があります
・女性：40代前半くらいまでをターゲット（笑顔、愛嬌、バイタリティ重視）
・業界未経験 職種未経験 可
・営業、販売、接客経験 あれば尚可
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
■募集エリア
・池袋
・札幌
・大阪
・名古屋
・広島
・博多
■転勤について
・原則なし
ただし、リーダー等の役職者になった場合、会社状況によっては転勤の可能性あり
（その際は引越し支度金、家賃補助、転勤支援手当の支給あり）
- 勤務時間
-
＜勤務時間＞
■9：40～18：40（所定労働時間：8時間）
※休憩時間：60分（12：00～13：00）
※時間外労働の有無：有
＜その就業時間補足＞
・完全予約制でのカウンセリングのため、残業は月12時間程度と少なめ
- 年収・給与
-
＜予定年収＞
■330万円～400万円程度
＜月給制＞
■基本給236,000円～270,000円＋営業手当(2万円)＋賞与
※賞与/年2回（約3ヶ月）
※昇給/年1回（人事考課による）
- 待遇・福利厚生
-
《各種社会保険完備》
■厚生年金保険、雇用保険、健康保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
・通勤手当：交通費全額支給
・家族手当：配偶者1万円/月、子1人あたり5,000円/月
・住宅手当：会社都合により転居を伴う場合に支給
＜その他補足＞
確定拠出年金、社員会制度、引越し準備金、退職金制度等
・業界、職種未経験でも安心の研修制度があります
・女性社員も活躍中
＜ワークライフバランス＞
■「えるぽし」認定取得（2016年8月）
■仕事と子育ての両立支援「くるみん」2020年認定
■2021年第5回ホワイト企業アワードにて「働きがい部門」受賞
- 休日休暇
-
《年間休日113日》
■完全週休二日制（休日はシフト制）
■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
※その他休暇/年末年始休暇、特別休暇(初年度より10～12日支給)、有給休暇、慶弔休暇、メモリアル休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり)
◆完全週休2日に各種休暇制度があるので子供の行事や夏休みなど、ワークライフバランスがとれた働き方ができます
- 選考プロセス
- ■書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定
