一般事務・営業事務
クライアントサービススペシャリスト
掲載期間:24/04/25~24/05/08求人No:YHDFW-5300
再掲載一般事務・営業事務

クライアントサービススペシャリスト

カタリナマーケティングジャパン株式会社
マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
今後のビジネスの拡大、さらなるクライアントとの関係性の強化をはかるため、積極採用しています。
仕事内容
カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。
■ポジションについて/POSITION SUMMARY
小売チェーン様に提案したマーケティング施策実施のためのオペレーション業務、及びクライアント対応を担当いただきます。契約締結や売上提案を行う営業と協力の上、施策実施に向けたデータ集計、システム設定指示、社内調整を軸に、クライアントへの施策内容のご案内/お問い合わせにも対応いただきます。その他、社内知識を生かした幅広い業務をお任せします。

■部内構成/OUR TEAM
小売業様をクライアントに持つリテールソリューションチームは、大手GSM/SM、ドラッグチェーンといった小売りチェーンの売上拡大に貢献し、小売りビジネスを大きくするためのビジネスパートナーとしての役割を担う営業部署です。消費者の購買履歴等のビッグデータを基に、マーケティング施策を小売りチェーンに提案し、PDCAサイクル全般を担う営業とともに、クーポンキャンペーンを実現するためのサポート業務を担うRetail Operation Client Serviceチームです。またメーカー主導プロモーションが店舗で適切に実施されるための調整や折衝も実施します。

■魅力/ATTRACTION
小売業さまのビッグデータを活用し、購買行動に基づいたターゲティングで各種マーケティング施策を営業が提案しています。その提案した内容を実キャンペーンに落とし込むオペレーション業務は、企画目的を理解したデータ抽出/クーポンデザイン/システム設定/発券後のデータ集計 まで、一連の流れに関わることができ、社内の仕組みを幅広く理解できるお仕事です。お客様の要望を正しく理解し、正確にシステムに落とし込めるよう、営業やプログラミング部署と密なコミュニケーションをとることで、各小売業さまにご満足いただけるキャンペーンを実現します。
また、オペレーション業務だけではなく、小売業さまへの企画説明、問合せ対応といった直接のコミュニケーションもあり、法人対応のスキルアップも望めます。営業/オペレーション 両方の視点をバランスよく生かして、様々な経験できるお仕事です。

貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン(Catalina Marketing Japan)でぜひ活かしてください!
ご応募をお待ちしております。
応募資格
必須
■必須要件/SKILLS & QUALIFICATIONS
• 社会人経験5年以上
• 法人対応経験者
• 小売業もしくは一般消費財メーカー、マーケティング会社、調査会社、IT・デジタル業界などでの経験2年以上
• エクセルによる集計(売上データ、POSデータ、その他細かい数値を扱った経験)・リスト作成、パワーポイントによる資料作成経験がある方
• 中級レベルのPCスキル:Word、Excel (SumIf・Vlookup、ピボット使用経験)、Power Point
<ソフトスキル>
• 顧客(消費者、クライアント)視点に立って物事を考え業務に生かせる方
• 正確に業務をこなし、マルチタスクを得意とする方
• コミュニケーション力があり、目的に向かって適切な判断、行動ができる方
歓迎
■歓迎要件/ADDITIONAL PREFERRED SKILL
• SE・システム系業務・運用業務 経験者 歓迎
• Access :開発はないが、社内ツールとして存在する為、データ抽出で使用DB知識があると○
• 英語力:抵抗のないレベル(ツールが一部英語環境です)
雇用形態
正社員
※入社後3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇は変更ありません。
勤務地
東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー33階

【アクセス】
銀座線「虎ノ門駅」から徒歩5分
銀座線・南北線「溜池山王駅」から徒歩5分
丸の内線・千代田線「国会議事堂駅」から徒歩8分
勤務時間
9:00~17:30
実働7.5時間・休憩1時間
残業あり
年収・給与
年俸制 400万円~749万円(1/12を月々支給)+インセンティブボーナス
◎経験・能力を考慮の上、決定します。
・基本給に加え、固定残業代45時間/月分含む(月9万910円~15万6819円分)
固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給する。

◎インセンティブボーナスは基本年収の25%を原資とし、会社業績と個人評価により決定します。
(基本年収500万円の場合はその25%の125万円が原資となり、会社業績と個人評価により基本年収に加えて支給されます)
待遇・福利厚生
■給与改定 年1回(1月)
■インセンティブ ボーナス 年1回(3月:基本年収の約25%を原資に、会社業績と個人評価により変動します)
■交通費(非課税限度額の範囲内で支給)
■社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■財形貯蓄制度
■確定給付企業年金制度
■テレワーク・フレックスタイム制度
■ベネフィットステーション
■クラブ活動費用補助
休日休暇
<年間休日128日以上!>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
■子の看護休暇
選考プロセス
書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接→ 内定
※面接フローは変更される場合があります。

会社概要

社名
カタリナマーケティングジャパン株式会社
事業内容・会社の特長
【データという事実で機能するマーケティングを実現する】
カタリナマーケティングが扱うデータは購買という事実の集積です。しっかりとしたデータに照らせば世の中のマーケティングはきちんと機能するようになるはずで、カタリナはそんな未来を実現します。
小売企業から送られる膨大なPOS・ID-POSデータをデータベース化し、オフライン(店頭)・オンライン(デジタル)にて消費者へのリーチを可能にするプラットフォームビジネスを展開しています。このビッグデータによってもたらされる購買行動に基づいたターゲティング/トラッキングは、消費財メーカーに市場・消費者分析、戦略立案の基本データ、メディア・プロモーション施策として活用され、消費者とのエンゲージメント・ブランドロイヤリティ維持/向上の重要な手段となっています。
実購買データという事実をもとに、実在するターゲットへ施策を展開し、目的により近づくためのオンラインリーチやユーザーの獲得という実績にコミット、ブランドが実利を積み上げるお手伝いをいたします。また、質の高い効果検証によって成果を実証し、ブランドとしての意思決定をサポートいたします。
当社は1999年に設立され、現在全国39社・6600店舗の主要小売企業と連携し、オフラインではレジ横の専用プリンターから出るインストアメディア、オンラインでは購買データを活用したデジタル広告配信やLINE及び自社でのオンラインクーポン等、最大7800万ID(購買者)へのリーチを可能にしています。従来はスーパーマーケットを中心としていた提携小売企業において、近年ではドラッグストアとも手を組み、事業の拡大を図っています。

設立
1999年
従業員数
社員数:180名

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

カタリナ マーケティング ジャパン株式会社
設立
1999年7月13日
資本金
非公開
代表者名
代表取締役社長 Sean Chu(ショーン・チュウ)/ 儲󠄀俊祥(漢字名)
従業員数
約200名
事業内容
カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。
全国39社・6600店舗の主要小売企業から送られる膨大なPOS・ID-POSデータをデータベース化し、オフライン(店頭)・オンライン(デジタル)にて消費者へのリーチを可能にするプラットフォームビジネスを展開しています。このビッグデータによってもたらされる購買行動に基づいたターゲティング/トラッキングは、消費財メーカーに市場・消費者分析、戦略立案の基本データ、メディア・プロモーション施策として活用され、消費者とのエンゲージメント・ブランドロイヤリティ維持/向上の重要な手段となっています。
実購買データという事実をもとに、実在するターゲットへ施策を展開し、目的により近づくためのお手伝いをいたします。
事業所
本社
〒105-0001 東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー33階
ホームページ
https://catalinamarketing.co.jp/
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