ＡＴＭ運用管理(各種照会電話受信及び端末操作オペレーター指導等)(東京)の転職・求人情報 21974798

募集要項

仕事内容: ◆ATM運用管理(各種照会電話受信及び端末操作オペレーター指導等)(東京)業務
　具体的職務内容：
　　・金融機関のお客様からのATM 等に関わる各種照会電話受電及び端末操作
　　・所属するグループ・受電支援席のマネジメント業務及びオペレーター指導

　職場の雰囲気：
　　様々なキャリアの社員や頼れるベテランがおり、多様な視点で活発にコミュニケーションがとれている職場です。
　　・募集部門：　コールセンター　
　　　　　　　　　東京　人数： 164名
　　■勤務時間モデル
　　　[勤務時間] 土日祝日含むローテーション勤務、５勤務２休
　　　勤務パターンは以下の通り。
　　　　 6:30～21:45 の内、実働7.5 時間休憩1 時間
　　　(1)6:30～15:00 (2)7:30～16:00 (3)13:00～21:30
　　 ※入社後、約1 週間程度研修あり平日(月～金) 9：00～17：30 勤務(習得状況により変更あり）
■残業あり　　　具体的な月の平均残業時間　：　月平均　約10時間以下
　　■定年65歳、65歳以上再雇用制度あり

応募資格

フィットする人物像: ◆求人イメージ
　・業務習得に前向きで、明るく、周囲とコミュニケーションが取れる方
　・何事にも前向きに根気強くチャレンジできる人

勤務時間: ■勤務時間：土日祝日含むローテーション勤務、５勤務２休＋特別休日
　勤務パターンは以下の通り：
　　交替勤務　 6:30～21:45 の内、実働7.5 時間休憩1 時間
　　(1)6:30～15:00 (2)7:30～16:00 (3)13:00～21:30
　　　※実働７．５時間、休憩1時間

年収・給与: ■処遇
・年収レンジ：年収 392万円～（賞与、シフト勤務手当含む）
　　　　　　　　　※実際の選考を通じて、別途決定
　　　　　　　　　賞与あり（業績に応じて）、昇給あり（成果や役職変更等による）、退職金なし
　　　　　　　　　［備考］シフト勤務手当　月額25,000円
　・月給・基本給に関して　基準内賃金：　285,000円～
■定年65歳、65歳以上再雇用制度あり

待遇・福利厚生: 正社員（試用期間３カ月）
健康保険・雇用保険・厚生年金：加入　通勤手当：全額支給、　残業手当：支給あり
家族手当・住居手当：　支給なし
退職金：制度なし、　寮・社宅：なし
福利厚生その他：　休憩室あり、更衣室あり、ロッカーあり
教育制度等：　入社後は１週間～１ケ月の研修期間があります
　　　　　　　（その後もＯＪＴでのサポートあり）

選考プロセス: ◆応募選考について
　・書類選考通過後、対面面接１回(交通費の支給なし)
　・適性検査１回(書類選考通過者面接前に実施)
　・能力検査実施(面接時)
◆応募書類
　・履歴書及び職務経歴書

事業内容・会社の特長: ◆会社概要
　ＡＴＭ監視・運用管理等、金融機関からのアウトソーシング業務
　（金融機関等からの受託業務）
◆事業内容
　・ＡＴＭ監視サービス及び関連サービス
　・運用支援サービス
　・保守支援サービス
　・ＡＴＭ導入の企画支援からＡＴＭ運用等含めたフルアウトソーシングサービス