SCM
【医療機器×ロジスティクス】 カスタマーサービス/オペレーションマネジメント マネージャー候補
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間11月12日~11月28日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/11/12 ~ 2024/11/28)
SCM
【医療機器×ロジスティクス】 カスタマーサービス/オペレーションマネジメント マネージャー候補
海外展開あり(日系グローバル企業)
上場企業
大手企業
海外出張
海外折衝
英語力が必要
土日祝休み
募集要項
募集背景
-
営業力強化による増員となります。
仕事内容
-
主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。
■採用背景
世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。
BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリティ戦略・経営戦略に大きく貢献できるため、多くの企業様から当社サービスにご興味をいただいており、コロナ禍でも毎年業績を伸ばしています。この成長を続け、より高いレベルのサービスを提供していくため、現在、採用強化を図っております。
■具体的には
主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。
・WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いてデータ収集・管理・分析。
・KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント)。
・各ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション。
・各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案の実施。
・日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題を抽出。
・継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、高め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会へつなげる。
・センター運営責任者として、運営方針の策定、顧客別/貨物別の採算管理・分析・課題抽出、課題に対するアクションとマネジメント(売上・利益の最大化)を担います。加えて、トップラインを上げるため、新規顧客の研究・アプローチ、オペレーションの構築等にも携わっていただきます。
※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出~解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
応募資格
-
- 必須
-
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・医療機器メーカーでの物流センター運営経験
・物流会社において医療機器又は医薬品又は化粧品を取り扱ったセンター運営の経験がある方
- 歓迎
-
・QMS(ISO13485)、GMDP、CSV、薬機法、医療機器業界情報等の知識をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
26~40歳くらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
都内および首都圏の物流センター
勤務時間
-
9:00~17:50
(所定労働時間7.83時間)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
配属先によって異なります。
年収・給与
-
予定年収600万円~900万円(残業手当:有)
※スキルや経験に応じて決定致します。
■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(7月・12月)
待遇・福利厚生
-
通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
各種研修、セミナー、講座受講補助制度、確定拠出年金、確定給付企業年金、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、定期健康診断、各種保養施設、各体育・文化クラブ活動 他
休日休暇
-
有給休暇12日~22日 休日日数119日 週休2日制(土・日・祝日、年末年始)
慶弔休暇/産前産後休暇/リフレッシュ休暇/裁判員休暇/生理休暇/育児休業/介護休業/その他特別休暇
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
総合物流企業
設立
-
1936年
資本金
-
10億円
売上高
-
1480億円
従業員数
-
970名
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